Será possível recuperar sua conta perdida com uma selfie? Entenda atualização do Google

A tecnologia foi projetada para identificar tentativas de fraude, diferenciando pessoas reais de imagens estáticas

Google com uma lupa
A ferramenta é como alternativa para situações em que a senha foi esquecida ou o acesso ao dispositivo principal foi perdido. Crédito: Christian Wiediger/ Unsplash

Joyce Canelle 3 minutos de leitura

O Google anunciou nesta segunda-feira (9), o lançamento de um novo método de recuperação de contas no Brasil. A ferramenta permite que usuários comprovem sua identidade por meio de um vídeo selfie, utilizando biometria facial.

A ferramenta é como alternativa para situações em que a senha foi esquecida ou o acesso ao dispositivo principal foi perdido, como em caso de roubos. A iniciativa busca reduzir falhas de segurança e facilitar a retomada do controle da conta de forma mais rápida e confiável.

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BRASIL ENTRE OS PRIMEIROS MERCADOS

O país está entre os primeiros a receber a funcionalidade. O desenvolvimento da tecnologia teve participação direta do centro de engenharia do Google em São Paulo, o que, segundo a empresa, reforça a estratégia de testar soluções de segurança avançadas no mercado brasileiro, conforme informações divulgadas a CNN.

A proposta é oferecer um caminho adicional de recuperação que não dependa exclusivamente de códigos enviados por SMS, e-mails alternativos ou dispositivos previamente cadastrados.

COMO FUNCIONA O VÍDEO SELFIE?

O novo recurso utiliza reconhecimento facial com validação ativa. Em caso de bloqueio ou perda de acesso, o usuário é orientado a gravar um vídeo curto seguindo instruções simples, como movimentar o rosto. O sistema analisa os dados biométricos para confirmar se a pessoa é, de fato, a proprietária da conta.

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A tecnologia foi projetada para identificar tentativas de fraude, diferenciando pessoas reais de imagens estáticas, vídeos gravados ou conteúdos manipulados digitalmente.

NECESSIDADE DE CADASTRO PRÉVIO

Para utilizar o método, é necessário ativar a opção antecipadamente nas configurações de segurança da Conta do Google. O vídeo selfie passa a funcionar como uma camada adicional de proteção, acionada apenas em situações específicas de recuperação.

Sem esse cadastro prévio, o recurso não fica disponível no momento do bloqueio.

QUEM PODE USAR A NOVA FUNÇÃO

A liberação será gradual e, nesta primeira fase, o vídeo selfie estará disponível apenas para contas pessoais. O recurso não é compatível com contas corporativas do Google Workspace, perfis supervisionados de crianças nem com usuários inscritos no Programa de Proteção Avançada.

Segundo o Google, a restrição ocorre porque esses perfis possuem políticas de segurança específicas e fluxos próprios de autenticação.

PRIVACIDADE E CONTROLE DOS DADOS

O Google afirma que os dados biométricos utilizados no processo são protegidos por protocolos de segurança rigorosos. O usuário pode gerenciar ou excluir o vídeo selfie a qualquer momento nas configurações de privacidade da conta.

A empresa reforça que o uso da biometria ocorre exclusivamente para fins de verificação de identidade e não é compartilhado com terceiros.

PARTE DE UMA ESTRATÉGIA MAIOR DE SEGURANÇA

A recuperação por vídeo selfie se soma a outras iniciativas recentes da empresa, como as passkeys, que permitem acesso sem senha, e os contatos de recuperação.

O objetivo é ampliar as alternativas disponíveis para proteger contas e reduzir casos de perda definitiva de acesso a informações pessoais, como e-mails, documentos e arquivos armazenados na nuvem.

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Com a novidade, o Google aposta em um modelo de segurança mais flexível e menos dependente de senhas tradicionais, considerado um dos pontos mais vulneráveis da vida digital atual.


SOBRE O(A) AUTOR(A)

Bacharel em Jornalismo, com trajetória em redação, assessoria de imprensa e rádio, comprometida com a comunicação eficiente e a produç... saiba mais