Tela Brasil: passo a passo simples para criar perfis no streaming gratuito

A ferramenta ajuda a personalizar a experiência e preferência de cada usuário da plataforma

Mulher assistindo TV
O streaming é uma novidade lançada pelo Governo Federal. (Foto: Freepik)

Lilian Campos 1 minutos de leitura

Os usuários da Tela Brasil já conseguem criar perfis personalizados para organizar o acesso aos conteúdos da plataforma. O recurso permite separar as preferências de assistir vídeos entre os diferentes membros da família e, além disso, facilita o uso das ferramentas de controle parental para proteger as crianças.

Segundo a plataforma, o usuário realiza todo o processo diretamente na área de configurações. A única exigência é que a conta principal esteja conectada por meio do login do Gov.br.

COMO CRIAR UM PERFIL NO TELA BRASIL?

Antes de iniciar o procedimento, certifique-se de que o seu dispositivo possui uma conexão estável com a internet. Você cria o novo perfil em poucos passos dentro do sistema:

  • Acesse a opção Conta;
  • Entre no Menu de Usuário;
  • Selecione Gerenciar perfis;
  • Clique em Adicionar Perfil;
  • Preencha todos os campos obrigatórios;
  • Selecione Concluir.

Após a confirmação, o novo perfil ficará disponível para uso dentro da conta do streaming.

SAIBA COMO EDITAR UM PERFIL EXISTENTE

Além de expandir o número de usuários, a plataforma permite alterar as informações das contas já cadastradas a qualquer momento. Nesse sentido, o procedimento para editar as preferências segue um fluxo bastante parecido:

  • Acesse Conta;
  • Entre no Menu de Usuário;
  • Clique em Gerenciar perfis;
  • Escolha Editar Perfil;
  • Selecione o perfil desejado;
  • Faça as alterações necessárias;
  • Clique em Concluir.

O QUE FAZER SE O SISTEMA APRESENTAR FALHAS?

Caso o processo de salvamento apresente algum erro técnico, algumas medidas simples costumam resolver o problema de forma imediata.

A primeira recomendação consiste em atualizar o aplicativo que ficará disponível para celular ou recarregar a página no navegador de internet. Do mesmo modo, vale conferir se a conta já atingiu o limite máximo de perfis permitidos por assinatura.

Se o sistema solicitar um código PIN durante a edição, digite a senha cadastrada no perfil principal ou a chave configurada no painel de Controle Parental. Por fim, se o travamento persistir, limpe o cache e os cookies do navegador ou reinicie o dispositivo utilizado para rodar o streaming.


SOBRE A AUTORA

Lilian Campos é jornalista colaboradora da Fast Company Brasil. saiba mais