3 mitos sobre os “super profissionais” que são só isso, mesmo: mitos
Está na hora de mudar nossa percepção e mostrar a realidade de uma liderança eficaz e contemporânea
Você já ouviu aquela perguntinha típica dos cursos de administração sobre um chefe ideal? Você prefere trabalhar com um “idiota competente” (comumente retratado como um “profissional alfa” ) ou com um “incompetente adorável”?
Como espécie, adoramos exemplos do tipo “preto no branco” e muitas vezes temos dificuldades com zonas cinzentas ou nuances. Buscamos clareza. Lidamos melhor com a situação se soubermos de antemão se estaremos trabalhando com um chefe babaca ou com um chefe fraco. É o nosso instinto de sobrevivência em ação.
Então, o que você escolheu? Se você trabalha em uma empresa, aposto que foi o idiota competente.
No mundo dos negócios, recompensamos a coragem e a crueldade. Admiramos os idiotas competentes porque eles dão conta do recado. Acreditamos que eles fazem o que é preciso para vencer – o que é fundamental para a sobrevivência de uma empresa no mundo dos negócios. Às vezes, parece que não há outra maneira.
O mais louco é que os idiotas competentes não são "super profissionais" – pelo menos não quando examinados adequadamente. Os super profissionaism ou "profissionais alfa", são muito diferentes de sua representação na cultura pop. É hora de mudar essa percepção tradicional dos alfas e esclarecer a realidade da liderança eficaz e atual no ambiente de trabalho.
Mito 1: Você acha que sabe o que é um super profissional
Visualize um "profissional alfa" tradicional no ambiente de trabalho. Aposto que você imagina uma grande personalidade com um ego ainda maior. Ele persegue implacavelmente seus interesses profissionais em nome da empresa e da carreira. Exige quase perfeição da equipe. Vacilar com ele ou atrapalhar seus planos seria um erro tremendo. Seus fins justificam seus meios.
Sua imagem está ao mesmo tempo certa e errada. Sim, essa é a percepção tradicional dos super profissionais no trabalho. Mas, se você acha que isso é o que um "profissional alfa" de fato é, não poderia estar mais longe da verdade.
Seja um verdadeiro profissional alfa. Você deve liderar pelo exemplo, com empatia, e criar coalizões.
Esse clichê foi originalmente criado pelo ex-presidente da Câmara dos Deputados dos EUA Newt Gingrich, depois que ele leu "Chimpanzee Politics", do primatologista Frans de Waal. Gingrich acreditava que as lições de Waal ajudariam a “endurecer” os congressistas calouros.
As conclusões de Gingrich sobre o trabalho de Waal são bastante suspeitas. O cientista observa que os chimpanzés alfa geralmente não são os mais fortes, mas são os mais capazes de formar coalizões, ser generosos com os outros e demonstrar mais empatia. Eles também são ótimos mantenedores da paz.
Fiquei bastante surpreso quando soube disso. Normalmente não se associa a empatia aos super profissionais, mas na natureza isso é consideravelmente mais preciso. Os chimpanzés alfa fazem isso por vários motivos – principalmente porque entendem que o caminho mais rápido para chegar ao topo é construir uma coalizão colaborativa com seu grupo.
Os chimpanzés alfa se esforçam para atenuar as disputas sem preconceitos, consolar os membros da tropa nos momentos difíceis (eles literalmente abraçam outro chimpanzé que precisa de um abraço) e fazer com que seus companheiros chimpanzés acreditem neles. Eles têm empatia e lideram pelo exemplo. Quem não gostaria de ter esse tipo de chefe?
Da próxima vez que você ouvir a palavra alfa, pare e pense no que os alfas da natureza realmente são: líderes empáticos e inspiradores. Não adote o comportamento alfa tóxico porque você acha que ele é necessário para os negócios.
Mito 2: Os super profissionais são grandes realizadores, ótimos líderes e tiram o máximo proveito de seus funcionários
A questão permanece: esses idiotas competentes são realmente mais eficazes do que seus colegas? Além de alguns cretinos competentes nem sempre cumprirem o que prometem, eles são, na verdade, funcionários tóxicos que podem prejudicar a empresa onde trabalham.
Quanto mais os super profissionais se sentem pressionados a desempenhar suas funções, mais eles tendem a mudar seu estilo de liderança de construtivo e desafiador para intimidador ou abusivo. As empresas se tornam disfuncionais quando as pessoas evitam lidar com os alfas difíceis e simplesmente passam a tratá-los de forma superficial, não dando muita bola a eles.
Mito 3: Tornar-se um super profissional é o resultado ideal para qualquer empregado
Se considerarmos os dois primeiros mitos juntos, saberemos que o terceiro mito é que você precisa ser um alfa tradicional – algo que agora sabemos que está errado. Em vez disso, redefinimos o super profissional no ambiente de trabalho para algo mais preciso em sua natureza e eficaz em termos de resultados de negócios.
As empresas se tornam disfuncionais quando as pessoas evitam lidar com os alfas difíceis.
Seja um verdadeiro profissional alfa. Você deve liderar pelo exemplo, com empatia, e criar coalizões. Deve tentar extrair o melhor de seu pessoal. Deve procurar oportunidades de colaborar e investir nas pessoas como pessoas.
A liderança empática, sem dúvida, torna as empresas melhores. Na próxima vez que um alfa começar a bater no peito e intimidar sua equipe, peça para que ele se retire. Os dados o apoiam e, provavelmente, sua equipe também vai apoiar sua decisão.
Partes deste artigo foram adaptadas do livro Startup Different: The Myth-Busting Blueprint for Your Multi-Million Dollar Business.
