3 sugestões para ajudar a melhorar a comunicação com seu chefe
Entender como se comunicar melhor pode ser o segredo para se dar bem no trabalho
Muita gente acredita que o segredo para uma promoção rápida é apenas fazer um bom trabalho. Mas o relacionamento e a comunicação com seu chefe pode definir o sucesso ou o fracasso de sua carreira.
Saber lidar com um chefe narcisista ou que tem favoritos pode salvar seu emprego. E aperfeiçoar a arte de "cair para cima" pode ser a chave para prosperar e crescer profissionalmente.
Frequentemente, isso se resume a saber como ser eficaz na comunicação com seu chefe. Aqui estão três dicas para ter em mente:
1. Compreenda o estilo de comunicação do seu chefe
Já teve uma conversa frustrante em que parece que seu chefe está ignorando todas as suas ideias? Talvez o problema não seja você nem suas ideias, mas sim a forma como está se comunicando.
“A boa notícia é que esses desencontros geralmente não têm a ver com sua competência ou com a qualidade de suas ideias, e sim com diferentes estilos”, explica Melody Wilding em seu livro "Managing Up: How to Get What You Need from the People in Charge" (Gerenciando para cima: como conseguir o que você precisa das pessoas no comando, em tradução livre).
Pesquisas mostram que dois fatores moldam nosso estilo de comunicação e trabalho: dominância e sociabilidade. Dominância se refere ao nível de controle que alguém precisa; sociabilidade diz respeito à importância que a pessoa dá aos relacionamentos e à conexão emocional.
Compreender onde seu chefe se encaixa nesses dois fatores e ajustar seu estilo de comunicação de acordo com isso pode ajudá-lo a se expressar de maneira mais eficaz.
2. Saiba como falar quando estiver trabalhando além da conta
Ser um funcionário excepcional traz benefícios, como maior segurança no emprego. Mas isso também pode significar se tornar a pessoa de confiança do chefe – e, se você não tomar cuidado, isso pode levar a uma sobrecarga de trabalho e aumentar o risco de esgotamento profissional.
A coach e palestrante Kim Meninger recomenda impor limites quando a carga de trabalho estiver muito pesada, pois se sobrecarregar tanto você quanto a empresa. Em vez de continuar aceitando mais tarefas, Meninger sugere ser franco com seu chefe sobre suas responsabilidades e discutir as compensações envolvidas em cada atividade.
“Quando responder aos pedidos do seu gestor, adote uma mentalidade de consultor”, aconselha Meninger. “Use sua experiência para dizer ao seu chefe o que você acha realista. Lembre-se de que você é o especialista no seu trabalho.”
3. Tenha uma estratégia para dar más notícias
Mais cedo ou mais tarde, você se verá em uma situação na qual precisará dar uma notícia ruim ao seu chefe ou ter uma conversa difícil com ele.
Nessas ocasiões, o colaborador da Fast Company Art Markman recomenda que você primeiro dê um aviso prévio, assuma sua parte no problema, evite culpar outras pessoas e esteja aberto para ouvir o feedback do chefe.
“Resista à vontade de se defender”, diz Markman. “Seu chefe pode, na verdade, estar lhe dando bons conselhos naquele momento.”
