4 dicas para fortalecer sua equipe diante de mudanças e desafios
Pequenas mudanças na liderança e na comunicação podem ajudar os funcionários a lidar melhor com novos desafios
As mudanças fazem parte da rotina de qualquer empresa, mas períodos de transformação podem aumentar a insegurança e dificultar a adaptação dos funcionários. Nesse cenário, a forma como a liderança se comunica e oferece apoio pode fazer diferença.
Segundo o Great Place to Work (GPTW), algumas práticas ajudam a preparar as equipes para enfrentar mudanças e novos desafios.
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1. CONFIRME SE A COMUNICAÇÃO ESTÁ FUNCIONANDO
Não basta transmitir uma informação e considerar que a equipe compreendeu a mensagem. Muitas vezes, os funcionários não interpretam o que a liderança pretende comunicar da mesma maneira.
Por isso, é importante criar espaços para ouvir a equipe, receber feedbacks e identificar dúvidas. A partir dessas respostas, os gestores podem ajustar a comunicação e torná-la mais clara durante os períodos de mudança.
2. PREPARE OS GESTORES PARA IR ALÉM DE REPASSAR MENSAGENS
Outro cuidado está na chamada comunicação em cascata, quando decisões saem da alta liderança e chegam aos funcionários por meio dos gestores intermediários.
Em vez de apenas repetir o que foi comunicado pela empresa, esses líderes podem adaptar as informações à realidade de suas equipes, explicando como determinada mudança afeta o trabalho, as prioridades e a rotina de cada grupo.
3. A MUDANÇA TAMBÉM PRECISA COMEÇAR PELA LIDERANÇA
Criar novas iniciativas não deve significar simplesmente colocar mais responsabilidades sobre os gestores que já possuem uma rotina cheia de tarefas.
Uma alternativa é começar as mudanças pelos níveis mais altos da organização. O GPTW cita o exemplo da Synchrony, que iniciou um programa de desenvolvimento com seus principais líderes, incluindo o CEO, antes de ampliar a iniciativa para outras áreas.
Assim, a liderança também participa do processo e serve como referência para as práticas que serão adotadas pelo restante da equipe.
4. APROVEITE OS GRUPOS QUE JÁ EXISTEM NA EMPRESA
Os Grupos de Recursos para Funcionários (ERGs) também podem ajudar em momentos de transformação. Formados por trabalhadores que compartilham interesses ou experiências, esses grupos criam espaços de troca e apoio dentro das organizações.
Eles podem, por exemplo, ajudar os funcionários a entender como as mudanças relacionadas à inteligência artificial afetam suas funções e quais novas habilidades podem ser necessárias.
Em vez de manter esses grupos separados das decisões da empresa, a recomendação é integrá-los às transformações em andamento. Dessa forma, estruturas que já existem internamente podem contribuir para preparar e apoiar os profissionais diante de novos desafios.
