5 elementos essenciais para um ambiente de trabalho realmente inclusivo
As pessoas se sentem apreciadas, valorizadas e ouvidas em um local de trabalho inclusivo. Veja como colocar palavras em ação
De alguns anos para cá, a maioria dos líderes está se familiarizando com a ideia de diversidade, equidade e inclusão (DEI) e com a importância de incorporar ativamente esses princípios em sua cultura corporativa.
Atuar com diversidade, equidade e inclusão significa prestar atenção especial à acessibilidade para pessoas com deficiência, revisar as práticas de contratação e de entrevista e gerenciar o desempenho dentro de uma empresa. Tudo isso pode ajudar a fortalecer a cultura e a inovação.
com que eficácia a empresa envolve, aceita, valoriza e reconhece todos os candidatos e funcionários?
Mas como a inclusão se encaixa na equação das práticas diárias? Quando os locais de trabalho são intencionalmente inclusivos, eles buscam reunir funcionários de todas as raças, etnias, gêneros e orientações sexuais, além de trabalhadores com conjuntos únicos de conhecimento, trajetória pessoal, histórico familiar, educação e recursos financeiros. Essa diversidade de experiências produz colaboração e inovação muito poderosas.
Quando cada uma das diferentes vozes não apenas entra para a conversa, mas também é ouvida e valorizada, o desempenho das equipes tem mais chance de ser de alto nível.
CRIANDO UM AMBIENTE INCLUSIVO
Para explorar seu progresso na criação de um local de trabalho inclusivo, pergunte a si mesmo com que eficácia sua empresa envolve, aceita, valoriza e reconhece todos os candidatos e funcionários. A resposta trará indícios da sua posição em relação ao estabelecimento de um ambiente inclusivo.
Locais de trabalho inclusivos devem ajudar a pessoa a se sentir:
- Totalmente acolhida e segura
- Ouvida, respeitada e compreendida
- Capaz de ser seu verdadeiro eu no trabalho, sem temer as repercussões
A diversidade enfatiza semelhanças e singularidades entre os funcionários. A inclusão, por seu lado, descreve o resultado de uma cultura na qual todos se sentem apreciados, valorizados e ouvidos. A diversidade prospera em uma cultura de inclusão, assim como os negócios.
COMO CONSTRUIR UM AMBIENTE INCLUSIVO
As empresas só conseguem construir uma cultura inclusiva priorizando a DEI como um objetivo central e introduzindo estratégias intencionais para alcançá-la. Essas cinco estratégias práticas levarão uma empresa a, de fato, praticar a inclusão:
1. Treinar a liderança
Não há como alcançar uma cultura inclusiva sem o compromisso da alta administração. Isso exige que os líderes se alinhem com a necessidade de inclusão, porque só assim eles vão demonstrar uma atitude inclusiva por meio da linguagem e do comportamento.
Também é aconselhável encontrar um consultor de DEI terceirizado ou uma organização profissional que possa ajudar os líderes a identificar estratégias para melhorar a inclusão. Um olhar externo pode permitir um progresso mais rápido e maiores retornos sobre o investimento em treinamento.
Não há como alcançar uma cultura inclusiva sem o compromisso da alta administração.
Se essa não for uma opção viável, a liderança ainda pode adquirir conhecimento e educação por meio de livros ou de uma infinidade de material sobre DEI disponível gratuitamente.
No entanto, os líderes precisam se engajar, criando um plano de ação pessoal para aplicar os principais aprendizados, demonstrando os comportamentos desejados, comunicando expectativas e criando responsabilidade dentro da sua equipe de liderança.
Quando os líderes passam adiante o que estão aprendendo e dão abertura aos funcionários para que apontem quando eles erram, isso acelera o processo.
2. Buscar feedback dos funcionários
Para construir um local de trabalho inclusivo, é importante que os empregadores perguntem diretamente aos funcionários sobre sua experiência e satisfação. Uma pesquisa anual sobre como andam os resultados de DEI é a melhor maneira de conseguir um feedback honesto para as perguntas.
As pessoas terão a chance de expressar anonimamente suas experiências de inclusão e opinar sobre as maneiras pelas quais a empresa pode melhorar essa experiência.
A primeira pesquisa de DEI realizada por uma empresa é crucial, porque é ela que vai fornecer uma linha de base estatística para avaliar o progresso ano a ano.
3. Tomar a iniciativa
Os resultados da pesquisa de DEI geralmente revelam oportunidades de melhoria que podem ser um ponto
Ao planejar uma reunião, é preciso pensar cuidadosamente sobre como incluir a todos.
de partida para planos plurianuais. Certifique-se de que a empresa esteja pronta para agir de acordo com os resultados antes do lançamento da pesquisa e que os recursos, incluindo recursos humanos, estejam disponíveis.
Se os líderes deixarem de agir sobre questões pertinentes, isso pode afetar o ânimo dos funcionários, o que prejudicará a construção de um local de trabalho inclusivo.
4. Criar espaços seguros
Para que uma empresa se torne verdadeiramente inclusiva, as pessoas precisam se sentir seguras no trabalho. Espaços seguros são criados em reuniões individuais entre líderes e funcionários, mas também podem se abrir em momentos para as pessoas se conectarem umas com as outras, como em passeios ou retiros. Seja qual for o caminho para cultivar um espaço seguro, seja intencional e atencioso para melhorar a inclusão.
5. Aprimorar as reuniões
Ao planejar uma reunião, é preciso pensar cuidadosamente sobre como incluir a todos. Isso é importante para que cada participante se sinta engajado, bem-vindo e encorajado a contribuir.
Para tornar as reuniões inclusivas, os líderes podem:
- Certificar-se de que nenhum funcionário seja interrompido
- Solicitar informações de funcionários que podem se sentir menos à vontade para falar em público
- Ficar atento ao agendar reuniões em diferentes fusos horários, para que todos possam participar
- Estabelecer formas de todos participarem, remotamente ou no escritório
Não existe uma abordagem única para implementar a DEI estratégica. Para cada empresa, as etapas para construir um ambiente inclusivo exigem uma estratégia bem pensada e personalizada, com comunicação contínua com os funcionários e esforço da liderança.
