5 princípios básicos para formar lideranças realmente inspiradoras
Líderes podem inspirar ou irritar, porque seu comportamento impacta fortemente os outros
Todo líder deixa alguma marca nos corações e nas mentes de sua equipe. Isso pode acontecer de duas formas: os líderes podem deixar um legado de inspiração ou de frustração. Por isso é que há algumas lideranças realmente inspiradoras – mas nem todas.
Com base em milhares de relatos coletados pelo mundo, o psicólogo social e professor de liderança e ética na Columbia Business School Adam Galinsky criou uma fórmula sistêmica para escolher e alcançar o impacto duradouro que lideranças realmente inspiradoras desejam causar nos outros.
A seguir, Galinsky compartilha cinco pontos-chave de seu novo livro, "Inspire: The Universal Path for Leading Yourself and Others" (Inspire: o caminho universal para liderar a si Mesmo e aos outros, em tradução livre).
1. As lideranças realmente inspiradoras são compostas por três fatores universais
Líderes inspiradores ou irritantes existem em um contínuo duradouro composto por três fatores. As mesmas características surgem em todas as culturas e países ao redor do mundo:
- Ser um Visionário, que representa como enxergamos o mundo.
- Ser um Exemplo de comportamento desejado, que representa como somos no mundo.
- Ser um Mentor, que representa como interagimos com os outros no mundo.
Podemos inspirar os outros por meio das nossas palavras, ações e interações. Existem três fatores universais, porque cada um deles atende a uma necessidade humana fundamental:
- Ser Visionário atende à necessidade de sentido e propósito.
- Ser um Exemplo atende à necessidade de proteção e inspiração.
- Ser um Mentor atende à necessidade de pertencimento e status.
2. Tanto os líderes inspiradores quanto os irritantes causam grande impacto
Geralmente, os líderes tendem a inspirar sua equipe ou a irritá-la profundamente. Isso acontece porque seu comportamento tem grande impacto sobre as outras pessoas.
Quando alguém está em uma posição de liderança, todas as suas palavras e expressões, positivas ou negativas, são amplificadas. Comentários construtivos podem soar como críticas humilhantes quando vêm de um líder. E quando os líderes não respondem às perguntas dos liderados, seu silêncio pode ser ensurdecedor.
O Efeito Amplificação do Líder ocorre porque, quando estamos em uma posição de liderança, todos os olhos estão voltados para nós. Estamos no centro do palco e isso significa que os líderes raramente geram reações neutras.
Também significa que o líder vai causar impacto, quer queira, quer não. Porém, um líder pode ter controle sobre o tipo de impacto que causa. Sempre temos a escolha de inspirar ou irritar.
3. Lideranças realmente inspiradoras são formadas com tempo e experiência
Não nascemos como indivíduos inspiradores ou irritantes. Nosso comportamento em determinado momento é que inspira ou irrita. Como existe um conjunto universal e sistemático de atributos inspiradores, essas habilidades podem ser ensinadas, cultivadas e desenvolvidas.
4. Pensar como um arquiteto ajuda a inspirar as pessoas
Assim como um arquiteto projeta um prédio para produzir reações específicas nas pessoas e facilitar certas interações, podemos projetar políticas e protocolos para incentivar respostas e comportamentos desejáveis. As políticas e os processos que os líderes estabelecem influenciam as pessoas todos os dias, estimulando algumas ações enquanto desencorajam outras.
5. O exercício da reflexão torna o líder mais inspirador
Refletir sobre momentos em que nos sentimos poderosos e no controle nos transforma em exemplos inspiradores: isso nos torna mais autênticos, confiantes, calmos e corajosos. E quando queremos melhorar nossa capacidade de elevar e nos conectar com os outros, podemos refletir sobre suas perspectivas.
Duas reflexões amplas, mas poderosas, podem nos ajudar a ficar mais no lado inspirador do contínuo. Uma vez por mês, reflita sobre quando você foi inspirador e também quando pode ter sido irritante. Quando você enxergou ou deixou de enxergar o panorama geral? Quando empoderou e elevou sua equipe demonstrando empatia pelos outros – ou quando não fez isso?
Quando alguém está em uma posição de liderança, todas as suas palavras e expressões são amplificadas.
Em seguida, pense no exemplo de um líder inspirador da sua própria vida e como você pode se inspirar nessa pessoa para gerar um senso similar de esperança e possibilidade. Além disso, reflita sobre o que faz um líder ser irritante e sobre como evitar fazer com que sua equipe fique de cabeça quente.
Por fim, transforme essas reflexões em prática. Aqui está uma prática diária garantida para inspirar os que estão ao seu redor: todas as manhãs, entre em contato com pelo menos uma pessoa e elogie alguma tarefa que ela fez bem ou agradeça por ela tornar sua vida mais fácil.
Um CEO me disse que leva apenas alguns minutos no início da manhã para alegrar o dia de alguém. Mas o mais incrível é que isso também alegra o dia dele. Suas mensagens recebem respostas efusivas que colocam um sorriso em seu rosto. Seus gestos diários criaram um ciclo virtuoso de inspiração.
Este texto foi publicado originalmente na revista "Next Big Idea Club" e republicado com permissão. Leia o artigo original.
