5 sinais de que você está sofrendo de tecnoestresse no trabalho
Do excesso de aplicativos à dificuldade de desconectar, veja situações que podem indicar sobrecarga tecnológica no trabalho
O uso de tecnologia no trabalho pode facilitar tarefas, mas também criar novas fontes de pressão. Esse fenômeno é chamado de tecnoestresse, associado às demandas e aos efeitos do uso de tecnologias no ambiente profissional.
Dois fatores aparecem com destaque em pesquisas recentes: o techno-overload, relacionado à sobrecarga causada pela tecnologia, e o techno-invasion, quando as demandas digitais ultrapassam os limites do trabalho e invadem outros momentos da vida.
Uma revisão publicada no ScienceDirect analisou 201 estudos e identificou esses dois fatores como os mais frequentemente associados a impactos negativos no bem-estar dos trabalhadores.
Outro estudo, também publicado no ScienceDirect, analisou 1.730 funcionários de parques científicos e tecnológicos na Turquia.
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1. VOCÊ PRECISA RESPONDER A TUDO AO MESMO TEMPO
Um possível sinal de techno-overload aparece quando a quantidade de ferramentas digitais começa a aumentar a pressão sobre o trabalho.
E-mails, aplicativos de mensagens, plataformas de gestão, reuniões virtuais e sistemas internos podem gerar uma sequência constante de solicitações.
O problema não está necessariamente em utilizar essas ferramentas, mas na sensação de que todas exigem atenção simultaneamente.
2. SEU TRABALHO É INTERROMPIDO CONSTANTEMENTE
Outra situação relacionada à sobrecarga ocorre quando notificações e novas demandas interrompem tarefas que exigem concentração.
Você começa um relatório, recebe uma mensagem; tenta voltar ao documento, chega um e-mail; inicia uma reunião e surge outra solicitação. Essa fragmentação pode fazer com que a tecnologia, criada para agilizar o trabalho, também aumente a percepção de pressão.
3. VOCÊ SENTE QUE PRECISA ESTAR DISPONÍVEL O TEMPO TODO
Esse é um exemplo próximo do techno-invasion. O conceito descreve situações em que as demandas profissionais invadem períodos que deveriam estar separados do trabalho.
Uma mensagem enviada à noite, uma solicitação durante o fim de semana ou a expectativa de acompanhar constantemente os canais profissionais podem fazer com que o expediente pareça nunca terminar.
4. VOCÊ TEM DIFICULDADE PARA SE DESCONECTAR
Mesmo depois de encerrar o expediente, pode surgir a sensação de que ainda é necessário verificar alguma plataforma, responder mensagens ou acompanhar o que está acontecendo.
Essa dificuldade de estabelecer uma separação entre os dois momentos está diretamente ligada ao conceito de techno-invasion. Estudos também encontraram associação entre esse fator e a piora do equilíbrio entre vida profissional e pessoal.
5. A TECNOLOGIA ESTÁ AUMENTANDO SEU DESGASTE
O sinal mais amplo é perceber que as ferramentas digitais passaram a representar uma fonte recorrente de tensão, em vez de apenas auxiliar o trabalho.
A revisão do ScienceDirect encontrou associação entre tecnoestresse e diferentes indicadores negativos de bem-estar. Já o estudo com trabalhadores de parques tecnológicos identificou techno-overload e techno-invasion como os maiores causadores de burnout entre as dimensões analisadas.
Isso não significa que o uso de tecnologia, por si só, provoque tecnoestresse. Os estudos apontam para a importância de observar como as demandas digitais são incorporadas à rotina de trabalho e se elas aumentam a sobrecarga ou dificultam a separação entre a vida profissional e pessoal.
