6 dicas para se manter firme e confiante ao lidar com gente muito poderosa
Veja como se sair bem em uma reunião com qualquer pessoa, seja ela o chefe do seu chefe, um gerente de contratação ou o CEO da sua empresa
Ao longo da vida profissional, todo mundo vai precisar falar com gente poderosa em algum momento – seja um chefe, um executivo de alto nível ou um gerente de recursos humanos.
Esse tipo de reunião pode ser muito importante para o futuro profissional. Mas, quando você participa dessas conversas, precisa transmitir confiança, se quiser ser levado a sério. E é preciso fazer isso sem parecer arrogante.
A seguir, apresentamos seis maneiras de transmitir esse nível de confiança e de demonstrar uma atitude que fará maravilhas pela sua carreira:
1. Se informe antes da reunião
Entre em qualquer reunião agendada bem-preparado. Jamie Dimon, CEO do JP Morgan Chase, diz que quando entrevista candidatos a vagas de emprego, ele fica mais impressionado com aqueles que fizeram a lição de casa, em vez daqueles que fazem perguntas sobre coisas que já deveriam saber.
Se quiser impressionar pessoas poderosas, domine o assunto que será discutido. Estude tudo o que puder: relatórios anuais, cobertura da imprensa, discursos, documentos do setor, relatórios internos e descrições dos cargos. Vá preparado para falar sobre a empresa e sua liderança com qualquer executivo que estiver sentado do outro lado da mesa.
2. Demonstre respeito
Se quiser ser levado a sério por uma pessoa poderosa, você precisa demonstrar respeito. Ela não apenas vai apreciar isso, como também vai admirá-lo por não trazer toda a atenção para si mesmo.
Demonstrar respeito é uma arte. Ninguém quer parecer um puxa-saco que se faz notar pelo chefe com bajulações vazias. Isso vai fazer você parecer fraco. Encontre motivos genuínos para demonstrar admiração. Isso fará com que você pareça mais seguro.
Um ótimo momento para demonstrar respeito é no início da reunião. Diga: "eu valorizo sua opinião e é por isso que solicitei esta reunião". Ou, ao sentar-se com um executivo, você pode dizer simplesmente: "há muito tempo venho admirando seu trabalho, por isso é um prazer conhecê-lo pessoalmente."
3. Vá direto ao ponto
Em qualquer conversa com uma pessoa poderosa, você deve mostrar desde o início que tem uma mensagem clara e objetiva. Com muita frequência, os palestrantes, principalmente aqueles que se sentem inseguros, ficam divagando sobre o assunto sem chegar a nenhuma conclusão. Isso diminui seu grau de autoridade e incentiva a outra pessoa a assumir o controle.
Se você quiser impressionar, vá direto ao ponto e assuma o comando. Meu primeiro chefe, que foi um grande mentor, me ensinou a ir direto ao ponto e deixar minha mensagem clara. Ele nunca dizia: "pergunte ao nosso CEO o que ele quer que você diga por ele". Isso significaria abrir mão da minha autonomia.
4. Defenda seu ponto de vista até o fim
As pessoas poderosas esperam que você defenda o seu lado da discussão. E a melhor maneira de fazer isso é elaborando bem o seu ponto de vista. Depois de apresentar sua mensagem, sustente-a com argumentos convincentes. Apresente os motivos pelos quais você acredita em seu argumento ou sugira as maneiras pelas quais ele pode ser posto em prática.
5. Use palavras fortes
As palavras que você usa dizem tudo. Apresente seu ponto de vista com verbos fortes, como "eu sei", "eu acredito", "eu vejo" e "eu vou". Evite palavras que façam você parecer inseguro, como "acho", "sinto", "suponho", "imagino" ou "me pergunto". Isso fará com que pareça que você não sabe realmente do que está falando.
Tente evitar o uso de cacoetes de linguagem para preencher momentos de silêncio, como "hããã...", "é...", "tipo" ou "né?". Em vez de preencher suas pausas com palavras que não dizem nada, permita que suas ideias respirem fazendo uma pausa em silêncio.
Evite desculpas e ressalvas como "não tenho certeza, mas...", "posso estar errado" ou "é só uma ideia". Pedir desculpas ou ser excessivamente modesto geralmente não é bem aceito.
6. Olhe nos olhos
Olhe diretamente para a pessoa poderosa. Não olhe para baixo ou para os lados; você parecerá menos confiante. O contato visual fará com que sua mensagem pareça mais pessoal e direta.
As pesquisas indicam que as pessoas de alto status interagem com os outros com mais contato visual do que aquelas que têm menos poder. Mantenha o contato visual. Olhe diretamente nos olhos enquanto estiver falando e depois de concluir cada ideia importante. E aguarde sempre o outro responder com calma àquilo que você disse.
