A inteligência artificial não vai acabar com as reuniões. E isso é uma boa notícia
A IA está incentivando os líderes empresariais a pensar em como as inovações tecnológicas podem melhorar o uso eficiente do tempo
Da redação de conteúdo ao design de produtos, a IA está transformando os principais fluxos de trabalho no dia a dia. Mas, e quanto ao impacto dessa tecnologia no local de trabalho? Será que ela vai nos tornar mais rápidos e mais eficientes em nossas tarefas?
Provavelmente. Mas isso não basta. Será que a IA vai alterar a maneira como as empresas lidam com seu recurso mais valioso – o tempo?
Os líderes só agora estão começando a se aprofundar no impacto que a inteligência artificial pode ter na frequência, na eficácia, no objetivo e no foco dos profissionais que participam de reuniões.
Não tenho bola de cristal para enxergar o futuro movido a IA e saber como as reuniões vão funcionar. Há uma infinidade de possibilidades. Mas ela já está levando os líderes empresariais a pensar em como as inovações tecnológicas permitirão mais eficiência de tempo, e isso é bom.
COM IA TEREMOS MENOS REUNIÕES?
O impacto da IA sobre a frequência e a natureza das reuniões vai depender muito de como as empresas vão implementar essa tecnologia.
Nos estágios iniciais da integração da IA nos fluxos de trabalho, provavelmente veremos um aumento natural nas reuniões para discutir estratégias, supervisionar a implementação da tecnologia, solucionar problemas e garantir que os sistemas estejam alinhados com as metas de negócios.
Essas etapas se aplicam à implementação de qualquer tecnologia, mas são especialmente importantes devido às nuances da IA. Isso significa abordar discussões éticas, discutir vieses nos sistemas de IA e determinar o impacto geral sobre os funcionários.
Por outro lado, a IA pode reduzir o número total de reuniões. Ao automatizar tarefas e processos de rotina, ela será capaz de relatar dados como atualizações de status ou progresso de projetos que normalmente seriam apresentados durante sincronizações operacionais recorrentes.
Assim, quando os grupos se reunirem, eles poderão priorizar discussões mais importantes. O resultado? Redução do cansaço das reuniões e equipes mais produtivas e energizadas.
Quando se trata das nossas agendas, imagino um futuro em que os aplicativos de IA vão analisar os padrões das reuniões e oferecer sugestões dos participantes mais indicados – um enorme benefício para as organizações que se preocupam com a economia de tempo e a eficiência em nível empresarial.
O impacto da IA sobre a frequência e a natureza das reuniões vai depender de como as empresas vão implementar a tecnologia.
O conhecimento humano e a avaliação rigorosa continuam sendo essenciais, necessitando de discussões sobre a melhor forma de integrar os insights de IA ao planejamento estratégico, aos processos de negócios e à inovação.
Do ponto de vista estratégico, as empresas que aproveitarem a IA para reduzir o atrito nos fluxos de trabalho vão ganhar mais produtividade e velocidade.
As soluções que facilitam as reuniões das equipes – desde encontrar horários que funcionem em toda a empresa até substituir reuniões não urgentes por outras mais importantes – vão inspirar uma mudança na cultura de reuniões, deixando de lado a frequência e passando a privilegiar a qualidade.
IMPACTO DA IA NA CULTURA DE REUNIÕES
Alguns especulam que, em breve, a IA poderá participar de reuniões no lugar dos seres humanos. Embora enviar um bot para participar de uma reunião por você possa parecer atraente no início, as consequências negativas para a cultura da reunião são reais.
Trata-se de um método impessoal e que impõe hierarquia ao determinar quem participa e quem é substituído pela tecnologia. Em vez de substituir nossa humanidade, a IA deveria ter como objetivo aprimorar aquilo que podemos realizar juntos.
As plataformas de comunicação baseadas em IA podem otimizar as conversas assíncronas, facilitando a colaboração entre os membros da equipe e mantendo-os informados, sem a necessidade de convocar reuniões desnecessárias.
Essas plataformas podem resumir discussões, destacar itens de ação e até mesmo sugerir os melhores horários para uma reunião, se essa for a principal dificuldade.
Quando precisarmos nos reunir, a IA vai desempenhar um papel específico, não ocupando nosso lugar nas reuniões, mas possibilitando conversas mais eficientes e aumentando os resultados líquidos.
Imagine todo o progresso que pode ser alcançado se todos os participantes de uma reunião estiverem concentrados ativamente na discussão – colaborando e fazendo brainstorming de ideias criativas – em vez de ficarem apenas anotando ou ocupados com outras tarefas triviais.
ENCONTRANDO O EQUILÍBRIO CERTO
Com a capacidade da IA de processar e analisar grandes quantidades de dados, as empresas podem tomar decisões mais informadas, com mais rapidez, e reduzir o trabalho pesado. Embora esses recursos não esvaziem completamente as agendas, eles podem reduzir a necessidade de longas reuniões de deliberação.
Em vez de substituir nossa humanidade, a IA deveria ter como objetivo aprimorar aquilo que podemos realizar juntos.
A IA não vai eliminar a necessidade de interação humana, mas nos ajudará a determinar as prioridades. Isso é muito interessante conforme as equipes vão se tornando mais remotas e espalhadas, e neste momento em que as empresas estão buscando maneiras de ajudar os funcionários a estar mais presentes e envolvidos uns com os outros.
A chave para as empresas é aproveitar a IA de uma forma que maximize a eficiência e, ao mesmo tempo, promova uma cultura de colaboração significativa. O objetivo é reduzir reuniões desnecessárias e garantir que as discussões essenciais sejam mais produtivas.
