A volta ao escritório criou um novo problema: o que vestir para trabalhar
Profissionais da geração Z pedem orientação, mas até executivos têm dúvidas sobre como se vestir para eventos e reuniões presenciais
As empresas passaram anos tentando convencer os funcionários a voltar ao escritório, mas se esqueceram de explicar o que eles deveriam vestir. O resultado é uma confusão que vai dos profissionais em início de carreira até os integrantes da alta liderança.
Um dos clientes antigos de Grant Alexander é diretor de operações (COO) de uma grande empresa privada. Recentemente, ele comentou, preocupado, que alguns de seus vice-presidentes haviam perguntado a ele como deveriam se vestir para um evento.
"Ele olhou para mim e disse: 'quando foi a última vez que um vice-presidente precisou perguntar ao COO o que deveria vestir para alguma ocasião?'", conta Alexander, fundador da Grant Alexander Studio, consultoria especializada em imagem e estilo. "Muitos dos executivos com quem trabalho nunca conversaram sobre isso com seus funcionários."
Quando a pandemia de Covid-19 começou, as pessoas ainda usaram suas roupas de trabalho nas primeiras semanas. Mas, à medida que os lockdowns se prolongaram, as calças sociais deram lugar às de moletom e as camisas foram guardadas para abrir espaço a camisetas e moletons com capuz.
"Agora existe uma lacuna entre o que as pessoas acreditam que deveriam vestir no escritório e o que seus guarda-roupas realmente se tornaram", diz Alexander. "Por isso, elas pensam: 'não sei o que deveria vestir agora'."
A incerteza é generalizada. Uma pesquisa de 2025 realizada pelo International Workplace Group (IWG) com mil trabalhadores em regime híbrido nos Estados Unidos constatou que os entrevistados se sentiam estressados ou ansiosos com o que vestir para ir ao escritório cerca de sete vezes por mês.
Quase metade (46%) disse que isso acontecia pelo menos uma vez por semana, enquanto 14% enfrentavam a situação diariamente.
O QUE É "ESPORTE FINO"? E CASUAL ELEGANTE?
Saber o que vestir para trabalhar no escritório sempre foi complicado, aponta Samantha Harman, ex-editora de jornal que se tornou consultora de estilo pessoal. Mas a volta ao trabalho presencial tornou a tarefa ainda mais difícil, diante de tanta ambiguidade sobre o que é esperado dos funcionários.
"Estou trabalhando com várias pessoas que terão de cumprir exigências de retorno ao escritório no início do ano e que agora estão olhando para o guarda-roupa e pensando: 'não posso aparecer no trabalho vestindo isso'", diz Harman.
"Tudo bem se arrumar da cintura para cima, ou adotar o visual para reuniões no Zoom, em que você se apresenta de determinada maneira na tela, mas está de pijama da cintura para baixo. Só que não dá para fazer isso presencialmente."
Em uma conversa recente, um gerente contou a Harman que algumas pessoas chegavam ao trabalho com a aparência de quem tinha acabado de sair da cama, enquanto outras estavam tão arrumadas que poderiam estar indo à ópera.
Quando ela perguntou se ele já havia conversado com os funcionários sobre o assunto, ele respondeu: "você está brincando? Eu nem sei quais são as regras ou orientações."
O problema é agravado pelo fato de que os códigos de vestuário no ambiente de trabalho nem sempre acompanharam a mudança das expectativas. As empresas continuam recorrendo a expressões genéricas, como esporte fino, sem explicar o que elas significam na prática.
A confusão também pode aumentar a carga mental dos funcionários. Recentemente, Harman ouviu dois homens discutindo se um convite que especificava o traje casual elegante significava que precisariam usar gravata. "Você está dando mais trabalho aos seus funcionários", afirma.
CLAREZA É IMPORTANTE PARA OS MAIS JOVENS
Os líderes precisam explicar o que significa vestir-se adequadamente para cada organização, alerta Francesca O'Connor, cofundadora da HappyHQ, consultoria especializada em cultura organizacional, liderança e comunicação no ambiente de trabalho.
Também devem diferenciar as expectativas para um dia comum daquelas para ocasiões que exigem uma apresentação mais formal, como uma reunião de negócios com clientes.
"Isso não significa que todos precisem usar terno e sim ter discernimento para entender quem é seu público e o que cada situação exige", afirma.
Essa orientação é especialmente importante para os profissionais mais jovens que estão entrando no mercado de trabalho e que talvez tenham tido poucas oportunidades de observar os códigos tradicionais de vestimenta corporativa.
"Se existe a expectativa de que as pessoas se vistam de maneira diferente para determinadas ocasiões, explique isso", diz O'Connor. "Não as deixe tentando adivinhar, principalmente quando estão começando a carreira." Na pesquisa do IWG, 94% dos entrevistados da geração Z disseram querer orientações sobre como se vestir para trabalhar.
"Os profissionais da geração Z que estão entrando no mercado de trabalho não fazem ideia do que vestir e ninguém conversa com eles sobre isso", afirma Alexander. "Então, pensam: 'tenho calças de moletom, vou usar isso'. E geralmente só aprendem depois de levar uma bronca, de alguma coisa acontecer e de alguém corrigi-los."
ORIENTAÇÕES AJUDAM A INSPIRAR CONFIANÇA
Além de evitar conversas constrangedoras, expectativas mais claras podem ajudar os funcionários a se sentirem mais confiantes no trabalho, afirma Harman.
"Se você está vestindo algo que faz se sentir muito bem, vai se comportar de maneira diferente do que se estivesse usando alguma coisa que faz você se sentir meio como uma batata", diz.
A melhor maneira de os líderes conversarem sobre o assunto com seus funcionários é envolvê-los na discussão, acrescenta Harman. Uma possibilidade é perguntar de quais roupas eles realmente gostam e com quais se sentem mais confiantes.
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Alexander acredita que concentrar tantos esforços em trazer as pessoas de volta ao escritório sem considerar como elas devem se apresentar é uma visão limitada. E, segundo ele, o problema pode ser facilmente resolvido com um simples e-mail ou uma mensagem no Slack.
"Você pode dizer: 'olá, algumas pessoas nos perguntaram recentemente o que deveríamos vestir'. Ninguém vai questionar isso", afirma. "Os executivos podem facilitar a vida de toda a organização simplesmente conversando sobre o assunto."
Isso, claro, desde que os próprios executivos saibam qual deve ser o protocolo.
