Não é o BBB, mas essas 3 dicas vão ajudar a construir alianças fortes

Sua capacidade de exercer influência com inteligência e integridade será a marca registrada da sua eficácia na liderança

Crédito: Chadchai Krisadapong/ iStock

Michael Watkins 4 minutos de leitura

Os líderes não deveriam depender apenas da autoridade para conseguir que as coisas sejam feitas. Para atingir seus objetivos, eles precisam exercer influência e construir alianças fortes.

O conhecimento político é a capacidade de se envolver efetivamente com a política dentro e fora de sua empresa. Tem menos a ver com manobras maquiavélicas e mais a ver com saber lidar com ambientes complexos de partes interessadas e com teias intrincadas de relacionamentos.

Ser politicamente experiente significa ter uma compreensão profunda das estruturas de poder implícitas, das motivações e dos interesses das diferentes partes interessadas, além da capacidade de criar estratégias de influência e prever o impacto de suas ações. 

Você precisa ser capaz de transitar por redes informais de influência, entender as "regras do jogo" que não são ditas e usar esse conhecimento para criar alianças a fim de atingir seus objetivos.

Para aproveitar o poder do conhecimento político, você pode empregar uma ampla gama de estratégias de influência para criar alianças. A seguir, listamos três estratégias que se destacam por sua eficácia.

1. Mapear redes de influência

A capacidade de mapear as redes de influência dentro e fora de sua empresa é uma base essencial para exercer sua própria influência. Isso envolve o mapeamento das partes interessadas, a identificação dos principais tomadores de decisão, a compreensão de quem os influencia e o reconhecimento da dinâmica que impulsiona essas interações. 

Ao desenvolver um "mapa" dessas partes interessadas e dessas redes, você pode criar estratégias para abordar cada uma delas, adaptar suas mensagens e interagir com outras pessoas na melhor sequência para criar impulso.

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Um exemplo que ilustra o poder do mapeamento de redes é o caso da CEO de uma startup de biotecnologia que utilizou essa estratégia para identificar influenciadores-chave em sua empresa.

Embora não ocupassem posições de liderança formal, ela descobriu que alguns cientistas sêniores exerciam influência significativa sobre o moral e a produtividade da equipe de desenvolvimento.

Ao envolver essas pessoas influentes no início do processo de tomada de decisão para um projeto importante, ela conquistou seu apoio, o que foi crucial para convencer o restante da equipe a se engajar na nova direção.

O conhecimento político tem a ver com saber lidar com ambientes complexos de partes interessadas e com teias de relacionamentos.

Depois de ter um mapa claro das redes de influência, você pode usar essas informações estrategicamente para programar suas interações de modo a obter o máximo impacto.

É fundamental entender a melhor sequência para abordar as partes interessadas. Por exemplo, obter o apoio inicial dos principais influenciadores pode criar um impulso, facilitando a obtenção de um apoio mais amplo.

Você também pode usar o seu conhecimento dessas redes para facilitar os apoios mútuos, quando que você apoia as pautas de outras pessoas em troca de ajuda para promover a sua. 

Não se trata de troca de favores; trata-se de entender e alinhar os diversos interesses e agendas dentro da organização para atingir objetivos comuns. Atualizar regularmente sua compreensão dessas redes garante que você permaneça ativo, mesmo quando as dinâmicas políticas internas e externas mudam.

2. Pautar a narrativa

Estar no controle da narrativa significa apresentar informações de forma a destacar aspectos específicos e minimizar outros, moldando, assim, a maneira como as pessoas percebem e respondem às situações. É uma maneira sutil, porém poderosa, de influenciar atitudes e moldar percepções de escolhas. 

É preciso ser capaz de entender as "regras do jogo" não ditas e usar esse conhecimento para criar alianças a fim de atingir seus objetivos.

O enquadramento eficaz mostra que você compreende profundamente os valores, as prioridades e as preocupações do seu público. Ao enquadrar suas propostas aproveitando essas percepções, você pode tornar suas ideias e apelos mais persuasivos.

Por exemplo, ao persuadir as partes interessadas a adotarem uma nova estratégia, você pode estruturar a discussão em torno de metas compartilhadas, como crescimento organizacional ou liderança de mercado, alinhando assim a proposta com objetivos mais amplos.

Ao elaborar cuidadosamente seu discurso, você pode superar melhor o ceticismo e converter adversários em potencial em aliados.

3. Fazer consultas em busca de feedback

A consulta é uma estratégia de influência pouco valorizada e que pode render dividendos significativos. Ela envolve a busca ativa de informações das principais partes interessadas, a escuta ativa de suas preocupações e sugestões e a incorporação do feedback delas em seus processos de tomada de decisão. 

Se bem-feita, a consulta fornece insights valiosos e cria um senso de propriedade entre as partes interessadas, tornando-as mais empenhadas nos resultados.

Você pode promover focus groups ou reuniões individuais com os principais interessados para obter impressões antes de implantar uma nova iniciativa. Ao mostrar que valoriza as opiniões dos outros, você cria confiança e promove um ambiente colaborativo que estabelece a base para alianças de apoio.

Lembre-se de que o desenvolvimento de habilidades políticas e de alianças fortes é um processo contínuo. O exercício da influência requer aprendizado contínuo, autoconsciência e adaptação às circunstâncias em constante mudança.


SOBRE O AUTOR

Michael Watkins é professor de liderança no International Institute for Management Development (IMD) Business School. saiba mais