Descubra 3 coisas em comum que comunicadores de sucesso fazem

Profissionais considerados comunicadores de sucesso compartilham comportamentos específicos

Silhueta de três pessoas conversando
Comunicadores experientes sabem identificar o tipo de conversa que está acontecendo antes de responder. Foto: Canva

Joyce Canelle 2 minutos de leitura

O mercado de trabalho tem se tornado cada vez mais competitivo, e comunicadores que se destacam no ambiente de trabalho costumam ter algo em comum, eles sabem adaptar a conversa ao contexto, aprofundar diálogos e demonstrar escuta real. 

A forma como profissionais se comunicam influencia decisões sobre promoções, liderança e reconhecimento interno, especialmente em ambientes corporativos onde colaboração e alinhamento são essenciais.

Segundo a CNBC, profissionais considerados comunicadores de sucesso compartilham comportamentos específicos que fortalecem conexões, reduzem ruídos e aumentam a confiança entre colegas, líderes e equipes.

Leia também: Verniz verde na comunicação: as evidências do greenwashing digital no Brasil

A seguir, veja três práticas em comum entre pessoas que se destacam pela comunicação:

1. ELES ENTENDEM QUE NEM TODA CONVERSA É IGUAL

Comunicadores experientes sabem identificar o tipo de conversa que está acontecendo antes de responder. No ambiente profissional, os diálogos costumam seguir três caminhos principais: resolução de problemas, troca emocional ou interação social.

Quando essa diferença não é percebida, surgem conflitos e frustrações. Um erro comum é tentar oferecer soluções técnicas quando o outro espera apenas compreensão, ou levar uma conversa prática para o campo pessoal.

Profissionais bem-sucedidos ajustam o tom, a escuta e a resposta ao contexto, garantindo que todos estejam, de fato, falando sobre a mesma coisa.

Leia também: Como uma frase simples pode ajudar a fortalecer a comunicação e relações no ambiente corporativo

2. ELES FAZEM PERGUNTAS QUE APROFUNDAM O DIÁLOGO

Outro ponto em comum é o uso estratégico de perguntas. Em vez de se limitar a questionamentos básicos ou protocolares, bons comunicadores buscam entender motivações, valores e experiências.

Perguntas mais profundas ajudam a criar vínculos, demonstram interesse genuíno e fazem com que o interlocutor se sinta ouvido e valorizado. No ambiente corporativo, essa postura fortalece relações, melhora negociações e torna reuniões mais produtivas.

3. ELES ESCUTAM ATIVAMENTE E MOSTRAM QUE ESTÃO OUVINDO

Ouvir, para comunicadores eficazes, vai além do silêncio enquanto o outro fala. Trata-se de uma atitude ativa. Repetir ideias com outras palavras, confirmar entendimentos e pedir validação são práticas comuns entre profissionais que se comunicam bem.

Esse comportamento reduz interpretações equivocadas e transmite respeito. Além disso, cria um efeito de reciprocidade: quando alguém percebe que está sendo ouvido de verdade, tende a ouvir com mais atenção também.

Leia também: 7 dicas para melhorar a comunicação da equipe no trabalho remoto

Não é apenas talento natural, a boa comunicação é uma habilidade que pode ser desenvolvida. Identificar o tipo de conversa, fazer perguntas que aprofundam relações e praticar a escuta ativa são atitudes simples, mas poderosas, que ajudam profissionais a se destacar no trabalho e se tornarem comunicadores de sucesso.


SOBRE O(A) AUTOR(A)

Bacharel em Jornalismo, com trajetória em redação, assessoria de imprensa e rádio, comprometida com a comunicação eficiente e a produç... saiba mais