Este é o motivo pelo qual você deve parar de ser “muito legal” no trabalho

Confira estratégias para transformar interações constrangedoras em oportunidades de crescimento

Mulher sorrindo em ambiente de trabalho
Para muitos, a solução encontrada é mascarar o incômodo com sorrisos e elogios superficiais, numa tentativa de suavizar o clima. Créditos: Freepik.

Guynever Maropo 2 minutos de leitura

O desconforto social é uma experiência comum e inevitável nas interações humanas. No ambiente de trabalho, situações como negociações salariais, feedbacks e dinâmicas de equipe frequentemente despertam sensações de constrangimento. Para muitos, a solução encontrada é mascarar o incômodo com sorrisos e elogios superficiais, numa tentativa de suavizar o clima.

Segundo o CNBC Make It, o esforço para encobrir a ansiedade com excessiva gentileza muitas vezes é percebido como "falso" pelos demais. Isso ocorre porque os seres humanos são altamente sensíveis a sinais não verbais, como tom de voz e expressões faciais, o que torna evidente quando um elogio é forçado.

O problema da gentileza exagerada

Quando o desconforto é disfarçado por elogios genéricos e sorrisos artificiais, o impacto é negativo. Comentários como "Ótimo trabalho!" sem detalhes específicos demonstram falta de atenção ao que foi realmente executado. Esse tipo de feedback acaba sendo pouco útil para o desenvolvimento profissional e pode gerar desconfiança.

Para criar um ambiente mais autêntico e produtivo, é necessário adotar práticas que encorajem a honestidade construtiva. Confira 3 estratégias para mudar essa cultura.

  1. 1. Questionar a cultura da gentileza
    É importante refletir sobre a razão pela qual todos ao redor mantêm uma postura excessivamente agradável. Muitas vezes, isso ocorre por pressão social e pela necessidade de se adequar às normas do grupo. Iniciar conversas sobre mudanças pode incentivar um ambiente mais aberto e sincero. Uma abordagem prática é propor alternativas antes de reuniões, sugerindo que os participantes indiquem pontos específicos de melhoria e aspectos positivos em vez de elogios genéricos.
  1. 2. Oferecer feedback preciso e objetivo
    Comentários amplos e genéricos não contribuem para o desenvolvimento. Em vez de dizer "Bom trabalho", apontar exatamente o que foi positivo ou necessita de ajustes torna a crítica mais útil e construtiva. Essa clareza também reduz a sensação de ameaça para quem recebe o feedback, facilitando o entendimento e a correção de falhas.
  1. 3. Iniciar mudanças de forma gradual
    Mudar uma cultura enraizada exige paciência. Pequenas práticas, como ser honesto sobre questões simples do cotidiano, ajudam a construir uma base sólida para o feedback sincero em questões maiores. Ao fortalecer essa prática aos poucos, cria-se um ambiente mais transparente e colaborativo.

Transformar o desconforto social em um motor para interações mais autênticas e produtivas é um passo essencial para ambientes de trabalho mais saudáveis e eficientes.


SOBRE A AUTORA

Jornalista, pós-graduando em Marketing Digital, com experiência em jornalismo digital e impresso, além de produção e captação de conte... saiba mais