Por que o futuro do trabalho exige um portfólio, e não uma única carreira
O futuro do trabalho exige novas habilidades e mais flexibilidade. Gary Bolles explica por que construir um portfólio de carreira é essencial
“O descompasso entre a oferta e a demanda de mão de obra sempre existiu, desde o início dos tempos", diz Gary A. Bolles, estrategista de futuro do trabalho e chair da Singularity University.
Em 3.500 a.C., o arado puxado por animais revolucionou a forma como cultivamos alimentos e fez com que os trabalhadores que aravam a terra manualmente se adaptassem à nova ferramenta.
Hoje, isso também acontece, não só pelo uso da inteligência artificial no trabalho, que ajuda na otimização de algumas tarefas, mas principalmente porque a perspectiva sobre o trabalho mudou.
Antigamente, as pessoas começavam a carreira priorizando as atividades que as remuneravam; quando procuravam o primeiro emprego, se perguntavam "que tipo de trabalho vai me pagar?", pontuou Bolles durante a apresentação do relatório “Habilidades do Futuro & Aprendizado 2026”, da Único Skill.
Depois, a pergunta mudava para “em que tipo de trabalho eu sou bom?”. Alguns anos depois, isso se transformava em “com o que eu amo trabalhar?". Muito tempo depois, finalmente, a pergunta virava “do que o mundo precisa, e como posso ajudar nisso?".
Essa é a lógica antiga do trabalho, que vigorou por um período longo: a pessoa escolhia um ramo e seguia o plano de carreira, com o objetivo de ascender profissionalmente. Os passos seguintes eram bem mais claros do que hoje, porque, segundo Bolles, a ordem que rege o mercado de trabalho se inverteu.
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Atualmente, os jovens começam a pensar no trabalho a partir da pergunta “do que o mundo precisa, e como posso ajudar nisso?". É uma perspectiva mais voltada para os problemas que temos que enfrentar, e que o especialista sugere que todos, independente da idade, adotem. “Quando há menos demanda por soluções para problemas, há desemprego", afirmou.
No entanto, no novo cenário do trabalho todas as gerações enfrentam desafios específicos, além de entender, de forma geral, como continuamente se adaptar e educar em função de mudanças. São essas as únicas certezas que se pode ter sobre o mercado daqui para frente.
O FUTURO DO TRABALHO
A lógica da antiga ordem de trabalho ainda está presente em nossa nova realidade. Isso é visível, por exemplo, quando empregados passam a ter que aprender sobre IA e a usá-la no seu cotidiano, e na forma como o empregador mede o êxito da adoção dessa tecnologia a partir da quantidade de tokens usados na semana ou mês.
Para Bolles, quem faz isso está julgando as habilidades dos trabalhadores com base nos valores de um sistema antigo. “E se, em vez de contar tokens, medíssemos as habilidades a partir dos problemas que cada trabalhador está resolvendo?", questionou o autor de "As próximas regras do trabalho".
Solucionar problemas, e o processo para se chegar à solução, são determinantes para a forma como Bolles pensa o mercado de trabalho e seu futuro. “É preciso encontrar quem realmente possa resolver o problema. Cada vez mais, essas pessoas serão aquelas que têm uma formação não tradicional", destacou.
Portanto, quem está pensando no futuro do trabalho deve focar nas soft skills, que Bolles prefere chamar de “habilidades versáteis/ flexíveis”, e que podem ser usadas em diversas situações.
Ele destaca quatro habilidades entre as mais importantes, que em inglês formam a sigla PACE: Problem solvers who are Adaptive, Creative, and with Empathy. Em português: pessoas capazes de resolver problemas, que sejam adaptáveis, criativas e empáticas.
Em sua apresentação, ele ressaltou a empatia, que acredita ser um superpoder humano. “Se realmente nos dedicarmos de corpo e alma à empatia, perceberemos que somos capazes de compreender e sentir profundamente os problemas dos outros, para então ajudarmos a resolvê-los."
COMO FICAM AS DIFERENTES GERAÇÕES?
O momento atual, que faz com que tenhamos que nos educar sobre as grandes transformações do trabalho trazidas pela IA, gera desafios para a força de trabalho de modo geral, com particularidades a depender da idade de cada um. Para uns, as mudanças podem ser empolgantes, mas outros podem ficar extremamente ansiosos com o cenário volátil.
Segundo Bolles, quem já trabalha há algum tempo deve pensar na identidade em primeiro lugar. Em vez de se definir por uma profissão, como “engenheiro” ou “advogado", ele sugere que se pense nas habilidades, competências e problemas que são resolvidos dentro dessas atividades. Assim, é possível procurar e entender outros contextos em que essa experiência possa ser utilizada.
Isso é importante porque as habilidades empregadas em uma situação são transferíveis para outra. Ficar preso ao rótulo de “engenheiro", por exemplo, diminui a sensação de que é possível mudar de trabalho ou ramo.
quem está pensando no futuro do trabalho deve focar nas soft skills, que podem ser usadas em diversas situações.
O mesmo vale para os baby boomers, que já solucionaram muitos problemas ao longo de tanto tempo de trabalho. “O seu maior desafio, muitas vezes, é que você não conhece bem a linguagem das suas próprias habilidades. Você ainda não fez o que chamamos de auto-inventário dessas competências", disse Bolles.
Mais do que nunca parar de aprender e de se atualizar, o chair da Singularity University recomenda que os profissionais nunca deixem de pensar em possibilidades futuras para si mesmos, para que sintam que têm opções. Os mais jovens já entenderam: a opcionalidade é necessária em um cenário incerto e com tantas mudanças rápidas.
Sua sugestão é, em vez de construir uma única carreira, montar um portfólio de trabalho, que concilie projetos com emprego e até um ou outro "bico", como se faz com uma carteira de investimentos financeiros diversificada.
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Para quem está entrando ou acabou de entrar no mercado de trabalho, o importante é encontrar aquilo que motiva a aprender mais e que se possa transformar em trabalho.
“Isso não significa apenas assistir a alguns vídeos no Instagram ou no TikTok e decidir se tornar um influenciador. Significa encontrar um tema, um problema, um setor que te fascine e sobre o qual você queira aprender mais", diz Bolles. Sobretudo, é crucial que os jovens se apaixonem por problemas e queiram solucioná-los.
EDUCAR COM OS PROCESSOS E OS ERROS
Considerando o mercado de trabalho atual e seu futuro, Bolles diz ter muita compaixão pelos educadores, pelos jovens, e seus pais. É pensando nessa interseção de grupos e do futuro do trabalho que ele acredita que o sistema educacional precisa mudar, focando mais nos processos do que nas respostas certas. É errando e tentando entender o erro que se aprende.
Para ele, existe uma retroalimentação entre a priorização educacional pela resposta correta e o uso cada vez maior da IA pelos alunos, que recorrem a ela para acertar o que os professores perguntam.
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É fato que usar muito a IA, qualquer que seja a idade do usuário, contribui para o declínio cognitivo. Mas os mais jovens ainda não treinaram para encontrar soluções sozinhos por tempo suficiente antes de delegar isso para a IA, o que a torna ainda mais perigosa para essa faixa etária.
Sendo assim, saber avaliar e discernir informações, como as que a IA entrega, também precisa ser prioridade no sistema educacional. “Quando você adquire uma IA, recebe o viés humano de brinde. O que precisamos são pessoas capazes de se aprofundar nos assuntos, para que possamos ter pensamento crítico ao usar essas ferramentas".
