Mentoria remota pode ser muito eficiente se seguirmos essas 4 dicas

Não use a mentoria como uma desculpa para forçar os funcionários a voltarem ao escritório, recomenda esse defensor de longa data do trabalho remoto

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Kristine Maloney 4 minutos de leitura

Temos observado uma onda de comunicados – de setores que vão de escritórios de advocacia a empresas de tecnologia – chamando os funcionários de volta ao escritório. Com o argumento sobre a produtividade sendo amplamente desmentido por vários estudos, os CEOs agora estão citando a falta de oportunidades de mentoria como um motivo pelo qual as pessoas devem se apresentar pessoalmente.

Como consultora que trabalha em home office de forma feliz e produtiva desde 2013, devo confessar que sou parcial. Sou uma grande defensora do trabalho remoto. E um motivo importante foi a experiência de mentoria que tive ao trabalhar em um escritório. Parece contra-intuitivo, mas provavelmente não é o que você está pensando: foi uma mentoria remota.

Um relacionamento estruturado entre mentor e aprendiz pode acontecer de qualquer lugar.

Quando tinha 20 anos, fui a primeira a ocupar uma função recém-criada na faculdade em que trabalhava. Ninguém mais na instituição fazia o que eu estava encarregada de fazer, e nunca ninguém havia feito. Portanto, oportunidades de mentoria específicas não estavam disponíveis para mim.

Meu chefe na época percebeu isso e foi muito cuidadoso ao criar um relacionamento de mentoria que me ajudaria a estabelecer e desenvolver minha nova função no campus. A melhor pessoa para esse trabalho, ao que parece, estava do outro lado do país.

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Nós duas trabalhávamos cada uma em seu escritório, e o relacionamento era totalmente remoto. Como relação foi cultivada intencionalmente, ela funcionou. As ligações quinzenais de uma hora e as trocas de e-mails com minha mentora à distância foram muito mais determinantes para meu sucesso e desenvolvimento profissional do que as 50 horas semanais que eu passava no escritório com meus colegas, pessoalmente.

Tenho pensado muito nessa experiência, pois cada vez mais chefes usam a mentoria como uma desculpa para exigir trabalho presencial. Para os que desejam continuar trabalhando de casa e para as lideranças que estão explorando maneiras de tornar a mentoria remota bem-sucedida, segue abaixo o que considero os elementos essenciais de uma experiência eficaz. 

1. Torne a mentoria uma prioridade 

O simples fato de estar no mesmo local físico não garante mentoria eficaz. Alguns relacionamentos podem começar de maneira espontânea, mas, se os trabalhadores estiverem resistindo a voltar ao escritório, será menos provável que estejam dispostos a se envolver nesse tipo de interação.

Minha mentora foi paga pelo tempo que passou comigo. Ela sentiu que seu tempo era valorizado e sua experiência, respeitada.

Um relacionamento estruturado entre mentor e aprendiz, no qual as expectativas são claras para ambos os lados, tem muito mais chances de ser eficaz, e isso pode acontecer de qualquer lugar. 

Recomendo que cada parte estabeleça metas e crie um contrato por escrito, para que fique claro o que se espera da parceria. Inclua uma duração inicial para o compromisso e detalhe as responsabilidades semanais de cada parte.  

Pode parecer exagero mas, sem estruturas estabelecidas, as coisas podem desandar facilmente ou serem empurradas para o final da lista. Se os empregadores realmente valorizam a mentoria como dizem, essa consciência é fundamental. 

2. Pague pelo serviço

O tempo das pessoas é precioso. Muita gente sente a responsabilidade de "retribuir", especialmente à medida que avança na carreira. Mas a realidade é que atuar como mentor é um trabalho, e deve ser pago como tal. 

Minha mentora foi paga pelo tempo que passou comigo, o que foi uma vitória para nós duas. Ela sentiu que seu tempo era valorizado e que sua experiência era respeitada. E, como meu caso era um trabalho para ela, se esforçou.

Ela estava disponível para mim, preparada e com visão de futuro. Talvez essas coisas não fossem verdadeiras sem um investimento monetário por parte do meu empregador à época, mas é muito menos provável. 

3. Olhe para fora 

Há benefícios significativos em uma perspectiva externa. Minha mentora estava no mesmo setor, mas em uma empresa diferente. Eu ainda não conhecia o setor, mas a experiência e o conhecimento dela no setor me ajudaram a descobrir meu lugar dentro da minha própria organização.

sem estruturas estabelecidas, as coisas podem desandar facilmente ou serem empurradas para o final da lista.

Uma ressalva importante sobre minha experiência: eu havia trabalhado naquele local por muitos anos e estava apenas fazendo a transição entre funções. Para quem está começando ou para funcionários que são novos na organização, um parceiro interno pode ser um ponto de partida melhor. 

4. Evite as distrações

As chamadas telefônicas à moda antiga eram nossa principal forma de conexão. Muitas vezes, eu tinha apenas um caderno comigo e atendia às ligações enquanto caminhava ou olhava pela janela. Isso permitia que eu me concentrasse na conversa e evitasse desperdiçar o tempo ouvindo as coisas pela metade.  

Também reservava sempre o horário que tinha agendado com minha mentora. Frequentemente, surgiam outras reuniões de trabalho ou a lista de pendências ficava mais longa, o que dava vontade de cancelar. Mas sabia que meu empregador havia investido financeiramente em meu benefício e, portanto, eu procurava garantir que aquilo fosse sempre prioridade.

É hora de desmistificar a ideia de que a mentoria não pode ser remota e eficaz ao mesmo tempo. O investimento que as empresas estão fazendo em espaços físicos – escritórios, salas de reunião, equipamentos etc. – poderia ser canalizado para a orientação intencional e, ao mesmo tempo, usado para preservar o que as pessoas realmente desejam, como horário de trabalho flexível.

Apesar da distância, esse tipo de abordagem pode fazer com que os funcionários se envolvam ainda mais do que se estivessem compartilhando o mesmo espaço.


SOBRE A AUTORA

Kristine Maloney é vice-presidente da TVP Communications, agência de comunicação e liderança com foco em educação de nível superior. saiba mais