Mulheres vivem pedindo desculpas. É hora de aprender a dar novas respostas

Risque do seu caderninho os pedidos de desculpas automáticos e desnecessários e reaja de forma mais confiante

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Lisa Sun 4 minutos de leitura

Pesquisadores estão descobrindo que as mulheres pedem muito mais desculpas do que os homens. Sempre achei que nós, mulheres, nos desculpamos demais. Muitas vezes, pedimos desculpas por puro hábito.

Mas isso, infelizmente, prejudica a forma como somos vistas e diminui nosso poder. Quantas vezes as mulheres soltam uma "desculpa!" de forma automática, independentemente de terem feito algo errado ou não?

Sou empresária, ex-consultora da McKinsey & Co. e, ao realizar pesquisas qualitativas e quantitativas, observei três tipos de desculpas que as mulheres pedem quando se encontram em situações desconfortáveis.

Também descobri que há maneiras de mudar a reação de pedir desculpas e torná-la mais proveitosa. A seguir, destaco os tipos mais comuns de desculpas que as mulheres costumam pedir e o que dizer em vez disso. 

1. Pedir desculpas por interações normais

As mulheres costumam dizer "desculpa" quando fogem do roteiro esperado, especialmente quando estão fazendo um pedido a alguém. Veja o caso da escritora e apresentadora de TV Mika Brzezinski:

Quantas vezes as mulheres soltam uma "desculpa!" de forma automática, independentemente de terem feito algo errado ou não?

"Minha situação salarial no [programa] 'Morning Joe' não estava justa. Tentei cinco vezes resolver esse problema, mas percebi que havia cometido o mesmo erro em todas essas vezes: já começava me desculpando por reclamar. Acho que as mulheres têm dificuldade de entrar em negociações sem se desculpar. Durante essas conversas, temos a tendência de nos apresentar de forma autodepreciativa e, em última análise, autodestrutiva."

Pedir desculpas por querer ter uma conversa razoável reforça a ideia de que não somos dignas daquela discussão. Independentemente de seu empregador concordar ou não com o seu pedido de aumento, conversas sobre remuneração são absolutamente necessárias em qualquer ambiente de trabalho saudável.

2. Pedir desculpas por não ser perfeita

Pedir desculpas por situações que não são nossa culpa é um sintoma da mesma mentalidade que impede as mulheres de se candidatarem a empregos se não estiverem convencidas de que têm todas as habilidades listadas na descrição da vaga. Somos ensinadas a focar naquilo que nos falta, em vez de perguntar se temos o suficiente para atender ao que é exigido.

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O machismo estrutural nos ensinou a achar que a falha ou o defeito está em nós, que somos inferiores. Não há necessidade de pedir desculpas por não sermos perfeitas. Meu conselho é o seguinte: candidate-se ao emprego exatamente como você é.

3. Pedir desculpas por não se encaixar nos moldes

Outro caso em que as mulheres se desculpam sem necessidade é em situações em que não se encaixam no molde tradicional. Por exemplo, embora a autoconfiança possa ser múltipla e estar baseada em diferentes pontos fortes, o mundo dos negócios geralmente celebra apenas dois deles: liderança e desempenho. Essa lógica exclui 80% da população. Outros pontos fortes, em especial o conhecimento e a capacidade de se expressar, deveriam ser fonte de autoconfiança.  

SUBSTITUA "DESCULPE" POR "OBRIGADA"

Se em todas essas três situações você expressasse gratidão, em vez de pedir desculpas, conseguiria criar uma conexão mais eficaz com os outros. Da próxima vez que escrever um e-mail ou uma mensagem de texto, verifique se há linguagem autodepreciativa.

Você deixou escapar um “desculpe”? Apague essa palavra agora. Quando estou aconselhando uma mulher, é comum que ela diga: "Desculpa por ter te incomodado...". Minha resposta? "Você não fez nada de errado, por que está se desculpando? O que você pode fazer é me agradecer por eu disponibilizar meu tempo". 

Dessa forma, o "obrigada" muitas vezes pode ser um substituto adequado para "desculpe". Por exemplo, "obrigada por essa reunião sobre o meu salário"; "obrigada por ter considerado a minha candidatura"; e "obrigada por ter confiado em mim" podem envolver o seu interlocutor, sem diminuir o seu poder.

O machismo estrutural nos ensinou a achar que a falha ou o defeito está em nó. Não há necessidade de pedir desculpas por não sermos perfeitas.

Meu conselho é contar quantas vezes você pede desculpas. Criei um "contador de desculpas" para mim mesma, porque sei que nosso padrão é pedir desculpas com muita frequência. Mas essa palavra só deve ser usada quando realmente tivermos feito algo errado. 

Tire um dia para registrar quantas vezes você pede desculpas. Em seguida, subtraia seus pedidos de desculpas por atitudes pelas quais realmente você se sentiu arrependida, como ter derramado café na camisa nova de alguém ou entregar com atraso a sua parte de uma apresentação. Em seguida, conte as desculpas em excesso.

O antídoto definitivo para alguém parar de se desculpar desnecessariamente é aprender a se manter firme. Ter dignidade significa apreciar seu próprio conjunto exclusivo de "superpoderes" sem precisar se desculpar por isso.


SOBRE A AUTORA

Lisa Sun é empresária do setor de moda, fundadora da marca de estilo de vida Gravitas e ex-consultora da McKinsey & Company. saiba mais