Não é impressão sua: seus colegas estão mesmo ficando mais irritantes
De acordo com uma nova pesquisa, estes são os cinco hábitos mais irritantes de seus colegas. Descubra como lidar com eles de forma eficaz
Quase todo mundo já precisou lidar com um colega de trabalho inconveniente em algum momento. Em uma pesquisa recente com cerca de três mil trabalhadores, realizada pela empresa de criação de cartas de apresentação e currículos Kickresume, 85% dos entrevistados disseram que já tiveram de aturar um colega irritante e 58% afirmaram que isso afetou negativamente sua produtividade.
"Isso afeta o desempenho e o comportamento de uma forma muito real, tangível e até mensurável", explica o diretor de conteúdo da Kickresume, Martin Poduska. "Apenas 12% afirmaram que isso não afeta muito seu trabalho. Ou seja: a produtividade realmente é afetada quando o funcionário se sente incomodado."
A mudança para o trabalho remoto ajudou algumas pessoas a criar mais distância entre elas e seus colegas mais irritantes, com 45% declarando que isso teve um impacto positivo e 22% dizendo que não fez diferença.
Apenas 15% disseram que esse problema aumentou, sendo a maioria da geração Z, que também teve alguns problemas com a comunicação escrita de seus colegas em um ambiente de trabalho remoto.
Ainda assim, todos os três hábitos mais irritantes, conforme a classificação dos entrevistados da pesquisa, são atos que podem ser cometidos remotamente.
De acordo com o estudo, os comportamentos mais irritantes dos colegas são roubar os créditos por um bom trabalho, controlar demais os colegas, reclamar de forma recorrente, invadir o espaço pessoal e roubar o almoço.
Poduska diz que a Kickresume organizou a pesquisa, em parte, para dar às pessoas a oportunidade de desabafar e de identificar se elas próprias estão cometendo alguma das ofensas mais graves. " Considere essas regras como cinco princípios para uma vida profissional menos inconveniente", sugere ele.
COMO NÃO LIDAR COM COLEGAS DE TRABALHO
Aqueles que são incomodados por seus colegas geralmente imaginam tomar uma atitude, mas raramente fazem algo produtivo para resolver o problema. De acordo com o estudo, 41% gostariam de poder dizer ao colega chato o que realmente pensam dele, 19% rezam para que ele mude de comportamento e 11% admitem que torcem secretamente para que ele seja demitido.
você é tão responsável pelo seu ambiente de trabalho quanto qualquer outra pessoa.
Entretanto, a maioria adota uma abordagem mais passivo-agressiva, sendo que 32% simplesmente evitam a pessoa, 12% desabafam com outros colegas e 10% simplesmente ignoram aquele funcionário. Apenas 17% confrontam os colegas irritantes e só 12% disseram que levaram o problema ao departamento de RH.
POR QUE O PROBLEMA ESTÁ AUMENTANDO
Se você acha que o comportamento irritante dos colegas está se tornando mais frequente, saiba que não está sozinho. De acordo com dados internos do Work Shield (um provedor de soluções de má conduta no local de trabalho), as reclamações desse tipo têm aumentado constantemente nos últimos anos, com saltos notáveis no início da pandemia e quando as pessoas voltaram ao trabalho presencial.
"Acho que as pessoas se esqueceram de como devem se comportar no trabalho e perto dos colegas", sugere o fundador e CEO da Work Shield, Jared Pope. Ele lembra que o contexto político e social também costuma se refletir no ambiente profissional, o que significa que as coisas podem ficar mais tensas em períodos que antecedem eleições ou em momentos de maior sensibilidade cultural.
COMO LIDAR COM UM COLEGA IRRITANTE
Em vez de denunciar seu colega chato por ser inconveniente, destruir sua reputação ou torcer por uma demissão, é importante pelo menos tentar ter uma conversa produtiva, diz Abby Medcalf.
A autora, psicóloga e apresentadora do podcast Relationships Made Easy explica que a maioria das pessoas evita confrontos, mas há maneiras certas e erradas de se envolver com colegas irritantes.
a produtividade realmente é afetada quando a pessoa se sente incomodada com um colega.
"Assim que você disser ao colega o que fez de errado, ele deixará de ouvi-lo, porque tudo o que a pessoa vai fazer é se defender. Eu sempre pergunto a quem está nessa situação: 'você quer resolver ou ter razão?'. Você pode ser correto o dia inteiro, mas provavelmente não será muito eficaz."
Em vez de confrontar os colegas sobre seus hábitos irritantes com acusações ou reclamações, Medcalf sugere abordá-los com curiosidade e empatia.
"Não precisa ser um conflito, pode ser apenas uma conversa", diz ela. "Muitas vezes, se você disser apenas 'você parece muito irritado, está acontecendo alguma coisa?' de uma forma atenciosa, a pessoa vai respirar e dizer 'sabe, eu não estou bravo com você' e falar sobre o que realmente a está incomodando."
Diante dos aborrecimentos cotidianos no trabalho, alguns adotam uma postura de vítima, evitam o confronto e só agem quando as emoções estão à flor da pele. Nenhuma dessas atitudes é produtiva.
"Não estou dizendo para não procurar o chefe ou para não tomar uma atitude se for necessário. Mas, se essa for a sua primeira reação, ou se a sua reação for não fazer nada até que a situação piore para só então procurar um superior, isso é um problema, porque você é tão responsável pelo seu ambiente de trabalho quanto qualquer outra pessoa", aponta Medcalf.
