O guia definitivo para ser bem-sucedido no novo ambiente de trabalho
A pandemia mudou o mundo do trabalho para sempre. Veja como você pode prosperar no “próximo normal”
A pandemia mudou de maneira muito profunda e abrangente a forma como trabalhamos. Algumas pessoas, de uma hora para outra, se tornaram trabalhadores remotos, outras continuaram se reportando ao local de trabalho. Novas tecnologias, novos protocolos (como manter distância) e novos modos de fazer negócios proliferaram.
À medida que as taxas de vacinação aumentam, os escritórios estão recebendo os funcionários de volta e a vida está começando a ficar um pouco mais parecida com o que era antes. Mas muita coisa mudou. Os funcionários estão diferentes. Durante a pandemia, muitos compartilharam aspectos de suas vidas pessoais com gerentes e colegas de trabalho, o que mudou a natureza de muitas relações profissionais.
Agora, é hora de pensar nas mudanças à frente e em como ser bem-sucedido sendo um funcionário que mudou e que está se adaptando. A seguir, destacamos o que você pode fazer para ter mais sucesso nesse mundo “pós” pandemia.
REFLITA SOBRE PRIORIDADES E OBJETIVOS
Reserve um momento para pensar sobre o que você quer e por que quer, aconselha a coach de carreira e terapeuta Brieanna Scolaro. A pandemia fez algumas pessoas repensarem suas prioridades. Talvez você esteja lidando com desafios pessoais ou de saúde mental, ou talvez esteja enfrentando restrições profissionais, como redução na equipe ou no orçamento. Esses podem ser desafios reais que afetam aquilo que você é capaz de fazer bem-feito agora.
“Precisamos reavaliar quais são nossos objetivos e como eles se encaixam em um mundo pandêmico. Talvez você precise ajustar a meta que tinha ou a expectativa de seu desempenho no trabalho”, diz ela. Além disso, olhe para o “porquê” por trás da sua meta. O que você espera obter ao alcançá-la? Explorar as necessidades reais por trás de cada meta muitas vezes pode fornecer informações sobre o que você realmente deseja.
FORTALEÇA SUAS REDES DE APOIO
Todos nós precisamos de um pouco de ajuda de vez em quando. Conforme o mundo vai se abrindo novamente, é importante pensar sobre onde você precisará de suporte. Pense também em como se conectar com pessoas que podem ajudar quando você precisar.
Precisamos reavaliar quais são nossos objetivos e como eles se encaixam em um mundo pandêmico.
A diminuição do círculo social pode ser um problema. Pesquisadores da Universidade de Yale descobriram que nossas redes sociais encolheram em média 16%. À medida que mais empresas estão planejando chamar os funcionários de volta ao presencial, muitas rotinas diárias e outros aspectos da vida vão mudar significativamente. Sim, de novo.
Não é incomum ter mais suporte em uma área da vida do que em outra, diz a especialista em comunicação Rachel DeAlto. Portanto, procure as lacunas que possa ter, especialmente ao pensar no que precisará se seu horário de trabalho estiver mudando.
MONTE UM GRUPO DE CONSELHEIROS
Uma vez que souber com clareza aquilo que deseja, você mesmo conseguirá desenvolver suas habilidades e se posicionar para evoluir, diz Keri Ohlrich, CEO da empresa de consultoria de RH Abbracci Group.
Ela recomenda montar seu “conselho” pessoal de administração de crises. Ele deve ser formado por mentores, colegas e pessoas confiáveis que possam dar os conselhos e feedbacks de que você precisa, e que também podem estar conectados a quaisquer mudanças dinâmicas de poder em seu local de trabalho.
Pode ser uma boa ideia conversar com seu gerente também. Se vocês dois tiverem um bom relacionamento, entre em contato e discuta oportunidades e recursos de desenvolvimento. Seu chefe pode precisar de ajuda com um projeto de extensão ou ter ideias sobre como você pode aprender algo novo. Isso também lhe trará a oportunidade de reforçar para todos que você agrega valor à empresa.
CUIDE DE SEU BEM-ESTAR
Ser forçado a desacelerar mostrou a muita gente como estavam esgotados com o ritmo frenético de trabalho. Também ajudou a deixar mais claro aquilo de que as pessoas precisam para se sentirem apoiadas e valorizadas. E elas agora exigem essas coisas.
muitas rotinas diárias e outros aspectos da vida vão mudar significativamente. Sim, de novo.
“As pessoas começaram a ter mais demandas no local de trabalho, seja por mais dinheiro ou por uma mudança de título, por exemplo. Elas aprenderam a defender a si mesmas e a vencer os medos que as impediam de conseguir o que queriam no passado”, diz a palestrante e apresentadora de podcast Luvvie Ajayi Jones. Ela espera que essas mudanças também se reflitam em autocuidado.
EQUILÍBRIO, TRANSPARÊNCIA E PROFISSIONALISMO
Lembra quando você estava no meio de uma videoconferência importante e o gato pulava no teclado ou havia algum caos doméstico acontecendo bem atrás da sua cadeira? Os primeiros dias da pandemia foram um vale-tudo para alguns de nós.
As “normas” em torno do que era considerado apropriado no trabalho mudaram por necessidade, diz Carole Robin, que leciona dinâmica interpessoal, uma cadeira bastante popular na Universidade de Stanford.
Mas, agora, o caos constante pode ser visto com menos tolerância do que era em 2020. Se você ainda não percebeu que reuniões no Zoom ou chamadas estão sendo constantemente interrompidas por problemas em casa, talvez esteja abusando da paciência e da compreensão de chefes e colegas.
HABILIDADE PARA RESOLVER PROBLEMAS
Não importa em que área de trabalho estava, você provavelmente descobriu e enfrentou algum problema ou questão ao longo do ano passado, diz o especialista em liderança inclusiva Ash Beckham. Talvez tenha sido você quem mais ensinou sua equipe a colaborar de casa. Ou tenha ajudado a descobrir como mudar o modelo de negócios da empresa, para que continuasse viável.
As pessoas aprenderam a se defender e a vencer os medos que as impediam de conseguir o que queriam.
Beckham diz que precisamos refletir sobre nossas realizações e usá-las daqui para frente como fonte de motivação e impulso positivo. Não perca de vista sua capacidade de resolver as coisas e de melhorar a situação, diz ela. Não perca de vista o que você é capaz de fazer.
PREPARE-SE PARA (MAIS) NOVAS TECNOLOGIAS
A adoção de tecnologia acelerou durante a pandemia para facilitar o trabalho remoto, o distanciamento social e os requisitos de segurança. Essa abertura para a mudança digital – e as oportunidades que ela desencadeia – é algo que devemos levar adiante no novo normal.
“Uma tendência é a fusão dos mundos digital e virtual”, diz Kevin Cornish, CEO da agência de inovação Moth & Flame. Suas equipes realizam reuniões regulares em ambientes de realidade virtual para permitir que os trabalhadores remotos sintam como se estivessem juntos em um espaço físico.
A tecnologia também é útil para treinamento e colaboração. Quanto mais usarmos a tecnologia para suavizar os obstáculos no trabalho remoto, mais fácil será expandir os limites geográficos da contratação. Isso possibilita grupos maiores de profissionais, mais talentos e mais oportunidades para atingir metas de diversidade, equidade e inclusão.
APRIMORE AS HABILIDADES QUE IMPORTAM
O instituto de pesquisa Gartner constatou que o número de habilidades necessárias para um único trabalho estava aumentando em 10% ao ano. Também descobriu que o planejamento de habilidades baseado em funções não estava ajudando as organizações a desenvolverem os conjuntos de habilidades certos para os funcionários.
Agrupar habilidades não relacionadas não cria habilidades que de fato gerarão vantagem competitiva. Mas existem algumas que nunca se tornam obsoletas: proatividade, empatia, comunicação eficaz, liderança, persuasão e a capacidade de motivar os outros.
MANTENHA-SE CENTRADO NO SER HUMANO
A gravidade da pandemia e os riscos associados a ela
precisamos refletir sobre nossas realizações e usá-las como fonte de motivação e impulso positivo
mudaram as perspectivas de muitos líderes para serem mais centradas no ser humano. “Mentalmente, eles agora seguem a agenda humana, não apenas dentro das organizações, mas com os clientes, as comunidades onde vivem e trabalham. Foi uma mudança drástica e positiva”, diz Christie Smith, diretora-gerente sênior, líder global de talentos e organização/potencial humano da Accenture.
Assim como os CEOs da era da pandemia tiveram uma noção melhor de quão importante é atender a essas necessidades, Smith diz que todos devemos permanecer focados no fato de que trabalhamos com seres humanos, que têm necessidades. Quando essas necessidades são atendidas, tanto os funcionários quanto a organização tendem a se sair melhor.
ESPERE O INESPERADO
Como muitos locais de trabalho estão evoluindo para modelos híbridos ou vêm passando por mudanças significativas na forma de operar, a adaptabilidade se torna uma competência cada vez mais necessária. A capacidade de continuar funcionando, mesmo quando você está um pouco desconfortável, é importante em tempos de incerteza. Uma coisa é certa: haverá mais novidades pela frente.
A pandemia provocou algumas mudanças permanentes no mundo do trabalho. Identificar o melhor delas e trazê-las para o seu novo local de trabalho pode ser surpreendentemente benéfico para todo mundo.
