O que fazer quando ninguém mais quer trabalhar com você
Ser líder é difícil. Reconquistar a confiança da equipe é ainda mais. Mas é possível – e vale a pena
Às vezes, liderar uma equipe significa ter que tomar decisões difíceis – daquelas que não agradam a todos e que, muitas vezes, são mal interpretadas. Você provavelmente já ouviu aquela frase: “se você agrada todo mundo, é porque você não está liderando de verdade.” Mas e quando descobre que ninguém quer trabalhar com você?
Pode ser que essa impressão chegue até você de forma sutil, num comentário casual de um colega, ou pode vir como um baque pesado num feedback mais completo. De qualquer forma, dói. É aquele momento em que você pensa: “mas como assim?”.
Você tem se esforçado, tem colocado a equipe como prioridade (pelo menos é isso que você acha). Mas, por algum motivo, as pessoas não estão percebendo isso. Só que a realidade é cruel: a percepção é a realidade.
Você pode até achar que está fazendo tudo certo, mas, se sua equipe se sente desconectada ou frustrada, o que importa é a experiência deles – não a sua intenção. É hora de parar, refletir e entender onde foi que as coisas começaram a desandar.
Não, não é justo. E não, você não vai conseguir resolver isso da noite para o dia. Mas dá para fazer um plano, reconstruir a confiança, se reconectar com o time e começar a virar o jogo – passo a passo.
REÚNA AS INFORMAÇÕES NECESSÁRIAS
Se você ouviu por aí que ninguém quer trabalhar com você, precisa descobrir o porquê. Você tem algumas opções. Se ainda não fez uma rodada de feedback completo, esse pode ser um bom começo. Outra ideia é procurar um mentor ou alguém de confiança e pedir críticas sinceras e construtivas.
É difícil ouvir que ninguém quer trabalhar com você, mas dá para mudar esse cenário.
O que você não deve fazer? Ir direto até a equipe e começar a investigar. Isso provavelmente vai soar como uma atitude defensiva – ou pior ainda, acusatória – e não vai ajudar em nada.
Em vez disso, fale com alguém de fora da situação. De preferência, alguém que conheça você bem, mas que não esteja diretamente envolvido no seu estilo de liderança. Você precisa de distanciamento para ganhar perspectiva, não de mais tensão.
PEÇA DESCULPAS
Antes de seguir em frente, você vai ter que lidar com o que ficou para trás. Isso significa encarar de verdade as críticas e se perguntar: “a quem eu devo um pedido de desculpas?”. Não precisa fazer um discurso elaborado, basta ser simples e sincero.
CRIE UM PLANO PARA SEGUIR EM FRENTE
Depois de reuniar as informações e pedir desculpas às pessoas certas, é hora de montar um plano estruturado, com ações diárias, sobre como você vai tratar sua equipe daqui para frente. Veja algumas ideias que você pode adaptar à sua realidade:
- Dê “bom dia” todos os dias. Às segundas-feiras, pergunte como foi o fim de semana do pessoal.
- Antes de conversas difíceis, treine o que vai dizer. Assim você evita improvisar na hora e se enrolar.
- "Melhor o feito do que o perfeito”. Em vez de buscar a perfeição, defina o que seria 80% de sucesso, ou seja, o “bom o suficiente”. Escreva como isso se aplica aos seus projetos e pense em como reconhecer o esforço do time.
- Se você tem uma reunião com colegas que normalmente o tiram do sério, planeje com antecedência como vai lidar com esses gatilhos para não explodir.
- Se comprometa a dizer “obrigado” e “bom trabalho” para alguém pelo menos duas vezes por semana.
SEJA CONSISTENTE
Se você está tentando virar a página como gestor, saiba de uma coisa: seu time vai ficar com o pé atrás no começo. Eles vão observar para ver se essa mudança é real ou só uma fase. Um comentário fora de hora ou uma explosão, e alguém vai dizer: “sabia que isso não ia durar”. Não é que eles estejam torcendo contra você, é que já se decepcionaram antes.
É preciso parar, refletir e entender onde foi que as coisas começaram a desandar.
Por isso, é essencial que suas ações estejam alinhadas com o que você diz. Se você diz que vai mudar, mas volta a agir como antes, só gera confusão e faz com que as pessoas se sintam inseguras. Então, se prepare, principalmente para os momentos difíceis.
Tem uma conversa tensa vindo aí? Planeje antes. Pense no que você quer dizer e em como vai dizer. Isso ajuda a criar uma base de confiança de verdade – e é isso que vai fazer seu novo estilo de liderança funcionar. Mas não esqueça: essa é uma jornada longa, não uma solução mágica.
É difícil ouvir que ninguém quer trabalhar com você, mas dá para mudar esse cenário. Lembre-se de que sua equipe é formada por pessoas, antes de mais nada. Peça desculpas quando for necessário, trate todos com respeito e tenha um plano concreto para ser menos reativo daqui para frente.
