“Pensar” virou uma atividade impossível no trabalho. Veja como recuperá-la

A reflexão mais profunda é algo raro no ambiente profissional, onde as distrações são muitas, o ritmo de trabalho é intenso e a produtividade é a regra

Crédito: Tingey Injury Law Firm/ Unsplash

Lisa Bodell 3 minutos de leitura

Se você perguntar às pessoas quando ou onde elas conseguem pensar melhor, geralmente vão mencionar três situações em comum: quando estão sozinhas, quando o ambiente é silencioso e quando não estão no trabalho.

Costumamos dizer que valorizamos o pensamento no ambiente profissional, mas será que isso realmente acontece? Com tanta ênfase na produtividade, já faz tempo que o "fazer" ultrapassou o "pensar" como parâmetro para medir o valor de um funcionário. O pensar, hoje em dia, virou praticamente um ato de ousadia. Ninguém mais tem tempo para refletir e as pessoas se sentem culpadas quando estão pensando.  

Durante muito tempo, as pessoas foram levadas a se sentirem egoístas ou até mesmo preguiçosas por dedicarem tempo para a reflexão. O resultado foi que os funcionários passaram a reservar discretamente, em suas agendas, um tempinho para pensar, usando reuniões falsas como fachada para fazer um trabalho mais aprofundado. 

O pensamento profundo é algo raro no ambiente de trabalho atual, onde as distrações são muitas, o trabalho é intenso e a produtividade é prioridade. Assim, priorizamos a realização das tarefas em detrimento do seu impacto. 

Para que o pensamento seja uma forma valorizada de aproveitar o tempo, é preciso haver mudanças na cultura corporativa.

Sem a oportunidade de refletir criticamente, analisar situações e fazer escolhas bem pensadas, as empresas correm o risco de sofrer consequências de longo prazo. Afinal, o tempo para o pensamento estratégico é crucial para a solução de problemas.

Uma pesquisa da American Management Association revelou que 74% dos gerentes acreditam que as habilidades de resolução de problemas são essenciais para o sucesso no trabalho. 

E o que é ainda mais importante: em ambientes em rápida mudança, a capacidade de pensar criticamente é imprescindível. De acordo com um relatório da McKinsey, as empresas que incentivam uma cultura de aprendizado e pensamento crítico estão mais bem equipadas para se adaptar às mudanças do mercado. 

COMO RECUPERAR A CAPACIDADE DE PENSAR

Para que o pensamento seja uma forma valorizada de aproveitar o tempo, é necessário que ocorra uma mudança na cultura corporativa. Embora as declarações de missão tragam afirmações como "ser inovador" e "resolver os problemas do mundo", dificilmente você conseguirá isso se tudo o que fizer for ficar sentado em reuniões e se afogar em e-mails.

Então, como podemos fazer com que o pensamento no trabalho se torne o esperado, e não uma exceção? 

1. Torne-o uma exigência

Muitas empresas pedem que seus funcionários reservem duas horas por semana para pensar, em um horário que seja conveniente para eles. Isso transmite a mensagem de que o pensamento precisa ser priorizado tanto quanto os outros trabalhos. 

2. Conclua projetos nas sextas-feiras

Grupos da Sanofi e da Accenture designaram o último dia da semana como um período ininterrupto para concluir projetos, minimizando a mudança de foco, para que as pessoas possam se concentrar melhor.  

3. Faça mais perguntas

É difícil encontrar soluções na hora. Portanto, dar às pessoas tempo para pensar com antecedência aumenta a produtividade e melhora os resultados, além de reduzir o estresse.

Por exemplo, na seção “assunto” do convite da sua próxima reunião, coloque uma pergunta-chave que você planeja abordar quando se reunirem, algo como “de que forma podemos cumprir mais facilmente o prazo do projeto?”. Isso faz com que as pessoas pensem com antecedência, levando a melhores ideias e sugestões mais construtivas.

4. Dê uma pausa

Diminuir a velocidade das respostas e incluir pausas nas conversas pode ser muito útil. Silêncios constrangedores podem ser transformados em momentos de reflexão, evitando reações impulsivas.

Da próxima vez que houver um intervalo na conversa ou alguém fizer uma pergunta, diga "deixe eu pensar um pouco". E reserve 10 segundos para fazer exatamente isso. Dez segundos podem parecer uma eternidade, mas essa pausa vai ajudar você a organizar seus pensamentos e fazer com que todos desacelerem para te ouvir melhor. 

Está na hora de tornar o tempo de reflexão uma prioridade e dar às pessoas as ferramentas e o espaço para que isso aconteça. Ao pensar mais com intenção e menos por reação, conseguiremos avançar com mais confiança e criatividade.


SOBRE A AUTORA

Lisa Bodell é CEO da plataforma de recursos humanos FutureThink. saiba mais