Como vamos pagar pelas coisas que queremos no metaverso?
Governos, bancos e empresas de tecnologia precisam se reunir para considerar como a moeda e os pagamentos funcionarão no mundo virtual
Embora ainda seja em grande parte indefinido, muitos imaginam que o metaverso será um mundo virtual imersivo onde as pessoas usam “avatares” para interagir umas com as outras. No futuro, será possível fazer compras ou participar de reuniões e eventos, e tudo parecerá bastante real. Pelo menos é isso que se espera.
Apesar de já vermos alguns vislumbres da experiência do metaverso aqui e ali, em jogos online como Fortnite e Roblox e ambientes virtuais como Decentraland, ninguém foi capaz de juntar tudo em um só lugar, e não sabemos quem será o líder deste novo espaço.
Há, no entanto, algo que podemos afirmar sem sombra de dúvida: o metaverso só terá sucesso se houver uma maneira confiável e fácil de pagar por produtos e serviços.
BLOCKCHAIN E CRIPTOMOEDAS
Pagamentos serão fundamentais para criar um “mundo” virtual digno desse nome. A grande questão é: haverá uma moeda única para todas as transações? Qual seria? Dólar? Criptomoeda?
Hoje, os métodos de pagamento em ambientes semelhantes ao metaverso são heterogêneos. Na plataforma Roblox, os jogadores compram e vendem itens virtuais usando o “Robux”, adquirido com moedas do mundo real. Na Decentraland, eles usam o MANA, um token de ativo digital construído no blockchain do Ethereum.
A boa notícia é que, se usarmos a tecnologia blockchain, talvez não precisemos de uma moeda única. Por sua natureza interoperável, diferentes protocolos de blockchain podem conversar entre si e compartilhar dados, o que significa que podem realizar transações contínuas.
As pessoas poderiam pagar em qualquer moeda que desejassem e o valor seria instantaneamente convertido na moeda adotada pelo vendedor, incluindo eventuais tarifas. O pagamento em dólar poderia ser imediatamente convertido em euro, bitcoin ou qualquer outra moeda. Esse tipo de sistema de pagamento rápido e fácil contribuirá bastante para o sucesso do metaverso.
Independentemente do sistema, analistas preveem trilhões em transações na próxima década, e o céu é o limite para a inovação. Para acelerar esse processo, governos, bancos e empresas de tecnologia precisam se reunir para planejar como a moeda e os pagamentos funcionarão nesse ambiente.
OPORTUNIDADES DE NEGÓCIOS
Líderes empresariais, por sua vez, podem começar a pensar em como desenvolver funcionalidades de pagamentos além da moeda tradicional e das criptomoedas. O metaverso resultará em novos comportamentos e expectativas dos consumidores, exigindo opções de pagamento inovadoras, confiáveis e que facilitem a transição entre o mundo real e qualquer mundo virtual que desejarem.
Explorar os elementos dessa nova fronteira, como a web3, blockchain e NFTs, gerará novas ideias e ajudará as empresas a enxergar o comércio de novas maneiras.
Independentemente do sistema, analistas preveem trilhões em transações na próxima década.
Algumas empresas podem se contentar em replicar sua presença atual na web no metaverso. Mas há outras possibilidades interessantes a serem exploradas além dessa. Por exemplo, se sua empresa fabrica um produto físico – de móveis, utensílios de cozinha a carros ou outros veículos –, provavelmente haverá oportunidades de vender versões virtuais no metaverso. Ou talvez, quando um cliente compra um produto no mundo real, ele automaticamente recebe um produto virtual idêntico.
Da mesma forma, empresas que realizam eventos esportivos ou de entretenimento podem criar NFTs comemorativos associados a eles.
Nessa fase inicial, os empresários deveriam estar pensando em como incorporar o metaverso às metas de negócios e vendas. Como seus produtos virtuais serão desenvolvidos, criados e comercializados?
Na Synchrony, estamos agindo com base em nossa crença de que pagamentos facilitados serão de vital importância no metaverso. Estamos implementando réplicas 3D imersivas de nossos espaços de colaboração para tornar mais fácil para os funcionários aprenderem, colaborarem e construírem esse futuro.
Em um primeiro momento, usaremos esse ambiente para treinamentos e eventos culturais. Mas incentivaremos as pessoas a experimentar e começar a planejar um futuro no qual os produtos da Synchrony estarão no metaverso.
No início do século, a transição da web estática para um ambiente de transações comerciais sinalizou uma enorme oportunidade para pessoas visionárias. Hoje, estamos novamente nesse ponto de inflexão com o metaverso. É hora de mergulhar de cabeça.
