3 hábitos dos bons comunicadores para aprender e praticar todo dia
Algumas pequenas mudanças podem aprimorar sua postura de liderança
A ideia de melhorarmos nosso “condicionamento emocional" está bombando há algum tempo. Mas, e se aplicássemos essa mesma lógica às nossas habilidades de comunicação e de falar em público?
Vira e mexe, assistimos a um vídeo, lemos um livro ou participamos de um treinamento sobre comunicação e pensamos: "essas dicas são ótimas! Preciso fazer isso!", mas nunca fazemos.
Como podemos aproveitar algo que aprendemos e realmente colocar em prática no nosso dia a dia?
A seguir, uma lista com as melhores maneiras de desenvolver suas habilidades de oratória e manter uma ótima rotina de "condicionamento físico para a comunicação".
1. Enquanto fala, pense na sua respiração
A maneira como você respira é tão importante quanto aquilo que diz. É por isso que a respiração diafragmática é fundamental. Quando respiramos pelo diafragma, isso não só ajuda a relaxar a tensão, os nervos e a ansiedade, como também ajuda a eliminar as repetições e os vícios de linguagem.
As pessoas também se referem a essa técnica como respiração abdominal. Há muitos vídeos que mostram como se faz, mas essa é a maneira "natural" de respirar.
Quando estamos dormindo à noite e relaxados, o que fica subindo e descendo? Não é o tórax – é o estômago. Entretanto, devido a situações estressantes, começamos a respirar pelo peito, o que aumenta o pânico.
Quando você adquire o hábito de respirar dessa forma mais natural, não só consegue controlar o nervosismo como também percebe que começa a eliminar alguns vícios de linguagem (como "é...", "né?", "tipo" e "então").
Quando essas expressões repetidas aparecem, geralmente é um sinal de que você deveria respirar fundo. Quando não se dá permissão para fazer isso, você não só fica menos relaxado como também é menos compreendido pelo público.
respirar pelo diafragma ajuda a relaxar a tensão, a ansiedade e a eliminar repetições e vícios de linguagem.
O outro benefício é que a respiração ajuda a apresen- tar suas ideias. Na maioria das vezes, extravasamos muitas ideias em um único fôlego, mas isso não ajuda o público a digeri-las. Ao usar a respiração, separamos as ideias em blocos que os ouvintes terão mais chance de lembrar.
Você pode praticar essa habilidade diariamente, quando estiver ouvindo em uma reunião, fazendo uma apresentação, até mesmo quando estiver falando com sua família. Quanto mais praticar, mais ela se tornará um hábito, como um músculo fortalecido que vai trabalhar quando a pressão aumentar.
2. Ensaie seus gestos
Os gestos acrescentam outra dimensão à comunicação. Uma das melhores maneiras de aprender a gesticular com autenticidade é tornar-se um observador de si mesmo. Você pode gravar suas reuniões e assistir a si mesmo. Também pode olhar para o seu vídeo na tela durante as chamadas online.
Pessoalmente, comece a perceber quando e como você movimenta o corpo e as mãos. Você estava relaxado? Estava contando uma história? Estava descrevendo algo? Quando perceber como gesticula naturalmente, você conseguirá incorporar isso em suas apresentações e reuniões.
A energia sempre vai querer sair do seu corpo. Quando você não coloca essa energia em gestos calculados ou na fala, ela acaba escapando.
Alguns exemplos disso são: balançar de um lado para o outro quando está em pé, balançar a cadeira para frente e para trás, mexer demais a cabeça ou brincar com acessórios, com os cabelos etc.
Quando você se permitir gesticular com autenticidade, sua comunicação será mais cativante e esses tiques começarão a diminuir.
3. Dê uma pausa antes de começar a falar
Alguém faz uma pergunta. Você vai até o microfone e começa imediatamente a responder, sem sequer observar o público. Esse é um erro comum. A maioria das pessoas não faz uma pausa rápida para realmente "observar" o ambiente. Falamos antes de estar prontos.
É importante fazer uma pausa rápida para observar o público ou avaliar qualquer pergunta ou resposta. Se você responder muito rápido, pode atropelar seus pensamentos e perder o foco da pergunta, fazendo com que o público se sinta distante porque você não o ouviu.
Quando usamos a respiração, separamos as ideias em blocos que os ouvintes terão mais chance de lembrar.
Se tirar um momento para respirar (de preferência pelo diafragma) e se acalmar, terá mais sucesso em suas respostas e apresentações.
Quando você aprende habilidades de comunicação, é importante praticá-las todo dia, não apenas quando as expectativas são altas. Pratique com seus colegas de trabalho, familiares ou até em um bate-papo com um desconhecido.
Respirando, gesticulando e fazendo uma pequena pausa antes de falar, você vai perceber mudanças significativas na maneira como se comunica e aprimorar sua postura de liderança.