Como harmonizar a convivência de 4 gerações no mesmo local de trabalho
A força de trabalho atual inclui pessoas de quatro gerações, e a inteligência emocional pode ajudá-las a trabalhar juntas com mais facilidade
Um dos maiores desafios que enfrentamos na força de trabalho atual é como cooperar com uma variedade de colegas que cresceram em circunstâncias diferentes e têm perspectivas e preferências também diferentes. De fato, o mercado de trabalho atual inclui representantes de quatro gerações: geração Z, millennials, geração X e baby boomers.
Geralmente, em vez de tentar entender e valorizar uns aos outros por suas diferenças, muitos acabam criando estereótipos, fazendo julgamentos e recriminando os colegas de gerações diferentes. O resultado é um ciclo de desconfiança que afeta a cultura da empresa. E se, em vez de estereotipar e julgar, desenvolvêssemos uma cultura de curiosidade?
A inteligência emocional pode nos ajudar a trilhar o caminho da curiosidade e a nos concentrar na criação de condições que unam as equipes em uma atmosfera de confiança e valorização das diferenças. A seguir, apresentamos algumas medidas que podem ser adotadas para que todas as gerações consigam conviver bem no ambiente de trabalho.
1. Questione os estereótipos
Há diversos fatores que tornam uma pessoa diferente da época em que ela cresceu. As circunstâncias em que somos criados variam bastante e têm um impacto tão grande quanto a época em que crescemos.
Em vez de considerar as características de outras pessoas como sendo inferiores às suas, aqueles que são emocionalmente inteligentes fazem perguntas e tentam entender como essas características surgiram. Eles se esforçam para evitar julgar as características como “boas” ou “ruins”, mas sim encará-las como diferentes.
2. Encontre valores e interesses em comum
Uma das melhores maneiras de romper as barreiras entre pessoas de gerações diferentes é encontrando interesses comuns e definindo metas compartilhadas para as quais todo mundo esteja trabalhando. Isso pode incluir oportunidades para que a equipe faça trabalho voluntário no qual todas as idades acreditem e possam participar.
Ou você pode abrir as reuniões e convidar os funcionários a contar sobre um problema que estejam enfrentando na vida ou sobre uma causa pela qual sejam apaixonados. Isso pode ajudar as equipes a entender melhor como é o universo de cada um fora do trabalho. Também pode estabelecer uma melhor compreensão dos tipos de lutas e desafios que cada um traz consigo.
3. Apoie e incentive a mentoria entre grupos etários
As diferentes gerações podem tirar proveito das habilidades e experiências específicas umas das outras por meio da orientação mútua. Por exemplo, os mais jovens podem ajudar os colegas mais velhos que talvez não estejam tão atualizados com a tecnologia mais recente. Já os mais velhos podem ajudar os colegas mais novos compartilhando experiências com as quais eles ainda não se depararam.
Foque nos pontos fortes que as várias gerações trazem para o trabalho. É importante lembrar que estamos todos trabalhando juntos e que o que trazemos conosco contribui para um ambiente de trabalho mais forte e eficaz.
E, o que é mais importante: os líderes têm a responsabilidade de detectar e abordar os casos de discriminação etária. Tenha lembretes visuais para conscientizar todos sobre a importância de contar com pessoas com percepções diferentes, mas com o mesmo valor.
4. Divirtam-se juntos
Por fim, recomendo que as equipes intergeracionais criem oportunidades para se divertirem juntas. O riso nos conecta com as pessoas. É quase impossível manter qualquer tipo de distância ou senso de hierarquia social quando estamos às gargalhadas. Nas palavras do comediante John Cleese, “o riso é uma grande força para a democracia”.
Muitas vezes esquecemos o poder do riso. Compartilhar experiências divertidas pode quebrar barreiras entre trabalhadores de diferentes origens. Procure oportunidades de fazer exercícios e jogos que todos gostem e que ajudem a melhorar o astral. Esses esforços também são uma ótima maneira de aliviar o estresse.
Dessa forma, a inteligência emocional pode nos ajudar a contestar estereótipos sobre os colegas, encontrar pontos em comum, orientar uns aos outros e nos divertir no trabalho.
