Como transformar dúvidas e incertezas em seus maiores trunfos no trabalho

Características que você acha que te atrapalham podem, na verdade, ser seus maiores trunfos no trabalho

Crédito: leolintang/ Getty Images

Aytekin Tank 4 minutos de leitura

Você já percebeu que as características que às vezes achamos que são fraquezas podem, na verdade, ser nossos maiores pontos fortes? Basta pensar, por exemplo, naqueles colegas quietos e tímidos, mas que arrasam na escuta. Ou nos colegas que podem parecer um pouco preguiçosos, mas sempre encontram a forma mais eficiente de fazer as coisas.

Até a autocrítica excessiva – que estudos mostram que 70% dos profissionais experimentam em algum momento da carreira – pode nos levar a tomar decisões mais pensadas e até gerar insights criativos. Essas qualidades, muitas vezes vistas como fraquezas, podem ser exatamente o que molda líderes eficazes.

Como líder de uma empresa que cresceu com recursos próprios durante quase duas décadas, já enfrentei minha cota de incertezas.

Entre as turbulências econômicas e o crescimento da inteligência artificial, os últimos anos trouxeram uma boa dose de imprevisibilidade. Mas aprendi que as dúvidas e incertezas, assim como qualquer outra característica, podem ser transformadas em uma força – se forem encaradas da maneira certa.

OS SURPREENDENTES BENEFÍCIOS DAS INCERTEZAS

Se você procurar no Google por "dúvidas e liderança", vai encontrar uma infinidade de artigos dando dicas sobre como superá-las ou eliminá-las. No entanto, uma pesquisadora descobriu que a relação entre autocrítica e desempenho no trabalho é mais complexa do que se imagina.

A pesquisadora Basima Tewfik, da Wharton, foi além do senso comum de que a síndrome do impostor é algo categoricamente negativo. Ela descobriu que esse sentimento de ser um impostor pode, na verdade, servir como motivação para melhorar no trabalho, principalmente em relação às habilidades interpessoais.

Em uma pesquisa com médicos ainda em formação, por exemplo, Tewfik descobriu que os que se sentiam impostores conseguiam diagnosticar pacientes e desenvolver planos de tratamento tão bem quanto seus colegas mais confiantes.

Mas os autocríticos se saíam ainda melhor nas interações pessoais – ou seja, eles tinham uma melhor postura profissional, ouviam ativamente, se inclinavam para frente e davam explicações mais detalhadas.

Ter autocrítica também pode resultar em decisões mais racionais. Quando estou em dúvida sobre uma decisão, por exemplo, pesquiso exaustivamente até me sentir confiante para tomar uma decisão. Um dos benefícios das incertezas é que elas nos deixam mais cautelosos, reflexivos e detalhistas – qualidades vantajosas para um líder.

Resumindo, um pouco de autocrítica pode gerar bons resultados no trabalho. Ainda assim, não dá para negar que ninguém gosta de se sentir um impostor. Não é agradável se ver como alguém "menos capaz".

TRANSFORMANDO AS DÚVIDAS EM ALGO POSITIVO

Quando duvidamos de nós mesmos, nosso instinto geralmente é tentar calar essa voz ou provar que ela está errada. Mas a autocrítica nem sempre é uma fraqueza – ela pode ser uma ferramenta poderosa.

Pense em um autor que hesita antes de compartilhar seu trabalho, questionando se está bom o suficiente. Em vez de ignorar essas inseguranças, ele usa isso para melhorar o texto, levando a criatividade mais longe. Aquela dúvida não foi um impeditivo – ela aguçou a escrita. Quando ele finalmente mostra seu trabalho, faz isso com confiança.

Por isso, quando me pego questionando minhas decisões, tento resistir ao impulso de eliminar a dúvida imediatamente. Primeiro, me lembro: a incerteza não é ruim. Na verdade, ela é sinal de uma mente aberta e curiosa, sempre pronta para aprender algo novo (outro dos benefícios da incerteza).

Depois, paro e analiso de onde vem a minha incerteza. Se ela persistir, procuro maneiras de esclarecer as coisas – seja por meio de pesquisa, reflexão ou conversando com colegas.

O problema é que, muitas vezes, estamos tão imersos na rotina que não percebemos esses momentos de incerteza. Passamos de uma tarefa para outra sem parar para pensar se estamos realmente indo na direção certa.

dúvidas e incertezas podem ser transformadas em força, se forem encaradas da maneira certa.

Por isso, acredito em reservar momentos no meu dia para reflexão – porque, mesmo quando a autocrítica não está ativa, refletir proativamente nos ajuda a tomar decisões melhores. Estudos sobre metacognição – o ato de pensar sobre o que estamos pensando – mostram que questionar regularmente nossos próprios processos mentais leva a decisões mais acertadas.

Para mim, anotar meus pensamentos no início e no final de cada dia é a forma mais eficaz de fazer isso. Ao agendar isso no meu calendário, garanto que estou reservando tempo para processar meus pensamentos, identificar as fontes de dúvida e entender o que as está causando.

Esse hábito me ajuda a retornar ao trabalho com uma mente mais clara, mais confiança e, no final das contas, decisões mais sólidas e produtivas.


SOBRE O AUTOR

Aytekin Tank é fundador e CEO da Jotform, solução SaaS de formulários online. saiba mais